【営業のコツ667】ソフトに「NO!」を伝える技術

写真 写真

【営業のコツ667】ソフトに「NO!」を伝える技術

不本意なこと、無理な値引き交渉などに対して

「いいよ、いいよ、しょうがないね」と

迎合していても

良いことはひとつもありません。

 

IMG_8984

 

 

相手は、

「へっ、言ったもん勝ちだな!」と

ほくそえんでることでしょう。

 

 

 

嫌なことは嫌!

ダメなものはダメ!と

はっきり言いましょう。

 

しかし、それにしても

「言い方」というものがあります。

 

気持ち、感情といっしょに伝えると

ソフトに伝わり無理がありません。

 

「何をしたら、

自分はどういう気持になるのか?」

という伝え方がいいですね。

 

人の気持ちを害してまで

無理強いしたくないというのが人間ですので。

 

一例を上げますと・・・。

起業した当初のことです。

 

私は元々よくタクシーに乗っていたのですが、

ある時から移動はすべて地下鉄を使うようにしました。

 

すると、出資者がこう言ったのです。

「吉野さんが地下鉄に乗ると聞いて、

この人に出資してよかったなぁ~

と嬉しい気持ちになったよ!」

と。

つまり、出資者は

元々タクシーに乗ってほしくなかったんですね。

 

なるほど、こういう伝え方だと

自然だな、と思いました。

【東京】10月25日(土)18時30分~20時50分

”相手のYesを引き出すアサーティブ交渉術”、講師 山岡仁美

成功する金額交渉の極意~高単価で決める見積書の作り方~

講師 吉野真由美

https://www.facebook.com/events/329720857206651/

 

 

【大阪】11月6日19時~

経営勉強会

「小企業だからこそ実現できる「競わない」経営」
~狭小な市場を自ら創り、こっそり独壇場とする~

講師、㈱SEIUNDO 代表取締役 田畑良一、吉野真由美

https://www.facebook.com/events/286171794904715/

 

 

【東京】11月10日(月)19時~21時、

「新規開拓の鉄人」

講師、MDRT会長(2006年度)㈱ボンヌ 代表取締役 河村昭代、吉野真由美

https://www.facebook.com/events/613345125441458/

 

 

【名古屋】11月22日(土)18時半~20時半

「営業で確実に目標達成する技術」

https://www.facebook.com/events/292631510935662/

 

 

【大阪】12月1日(月)19時~21時

経営勉強会「ビジョン経営」~思ったことは成る!~

https://www.facebook.com/events/318389315015279/

 

 

【福岡】12月10日(水)19時~21時

「売上アップの秘訣はコミュニケーションにあり!」

~みるみる顧客が増える話し方・聞き方~

https://www.facebook.com/events/568583579910468/

 

 

 

【東京】12月21日(日)17時~20時

セミナー&パーティーin 銀座

「ホームページとソーシャルメディアを駆使し売上を倍増する法則とは?」
https://www.facebook.com/events/1493175844289170/

 

 

営業大学とは・・・

http://yoshinomayumi.com/university/

 

 

 

 

著書エリア

著者一覧

吉野真由美
こちらがオススメの書籍です
全国の企業にて、講演、営業研修、営業コンサルを開催しています。

セミナー写真エリア

吉野様のプロフィールエリア

吉野真由美とは?

吉野真由美

吉野真由美プロフィール

プレゼン話し方研究所株式会社 
代表取締役
日本テレアポ検定協会 代表
国際医療経営学会 代表
日本プロスピーカー協会
認定プロスピーカー 選択理論心理学会員
ドクター佐藤富雄「口ぐせ理論実践塾」
認定講師

写真
写真
写真

「営業大学」学長、営業コンサルタント、プロ講演者、営業研修講師、

同志社大学経済学部在学中は、応援団チアリーダー部に所属。応援団副団長を務めスタッフのモチベーションアップを体得。
卒業後、生命保険、コンピューターの営業を経て、世界最大手の英語教育会社に入社。
約100万円の英語教材をどんどん即決契約し、3ヶ月でトップセールスとなり、営業管理職に昇進。自ら培った営業のセールストークを部下に教えたところ、 ゼロから立ち上げた営業組織を、5年間で売上20倍に(年商約20億に)拡大し、最年少で役員に昇格。
日本プロスピーカー協会、認定プロスピーカー試験に過去最高得点で合格(2005年5月現在)。

2005年、英語教育会社を退き、企業研修と営業コンサルティングのプレゼン話し方研究所(株)を設立。
代表取締役社長に就任。
「営業のカリスマ」、「テレアポの女神」と言われ、営業研修や講演が人気に。

企業での営業研修や講演は約2000回、受講者は30000人以上となる。

2013年1月、DVDやCD、ネットでのビデオ講座配信や、リアルなセミナーで営業が学べる
「営業大学」を開校し、ビジネスマンや経営者の業績拡大をサポートし、
全国の受講者やファンから強い支持と高い評価を得ている。

ビジネス書でも、アマゾン総合1位、紀伊國屋新宿本店ビジネス書ランキングで1位のベストセラー
「商品がなくても売れる魔法のセールストーク」(ダイヤモンド社)を始めとする
24冊の著書を発表し、うち6冊は海外にも翻訳出版され注目を集める。

新著「営業するなら人の財布を心配するな!」が、アマゾンのセールス・営業部門で1位になるなど、
高い評価を得ている。

【営業研修・講演の専門分野】
テレアポ、電話営業、セールストーク、モチベーションアップ、プレゼンテーション、
ビジネスマナー、クロージング

メルマガ登録

写真 写真