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2006年04月29日
公開セミナー「営業革命！」
朝より、３割くらい小さくなった顔を
鏡の中で確認しました。
そして、うがい薬で、
喉を消毒しました。
セミナー講師にとって、喉は命綱ですからね。
今日も、１０時から１７時までの
１日の営業研修を完了することができました。
これは、
ストレスなく売る！
お客様の心理にあわせた営業をする、
ということをテーマにした
下記の内容になっています。
多数のみなさまのお越し、
本当にありがとうございました！
購買心理学（人がモノを買う心理）
売れる仕組み作り
新規見込み客開拓、７つの習慣
プレゼンテーションスキル、
今日契約が取れるクロージング
反論処理、
など、
超現場に即した、
今日からすぐに使える営業スキルを
お伝えする公開セミナーです。
うれしいことがありました。
３月の
「スーパーアポ取り術」に参加してくださった方が、
今日もみえてて、
こう言ってくださったんです！
「３月のスーパーアポ取り術で
目からウロコでした。
即、ためしてみたら、
法人営業に関するアポ取りで、
今までとはぜんぜん違った結果になったんです！
本当に感謝しています！
今は、電話も楽しくなりました。
有力者に会える回数も格段に増えました。
成果が目に見えて、変わりました！」と。
このように、
営業研修の成果をご報告いただくことは
とてもうれしいことですね！
（上記は、保険営業の方です。）
世の中には、観念だけの研修とか、
良い話を聞いて、
一瞬、気分がよくなるセミナーもあるかと思います。
でも、
それでは意味がない！
私たちは、
即、現場に役立つ、
そして、
成果をあげることに直結している研修しか
しないのです。
こちらとしては、
すでに何千という検証データーの中で、
「こうやったらうまくいく！」
という方法をお伝えしているのですが、
やはり、
成果が出た！という報告ほど
うれしいものはないですねっ。
これからも、
現場で研究をかさね、
成果が出る営業研修をしていきたいと思います！
いよいよ、明日から
「営業の個人授業」をスタートさせていただきます！
（ご予約の時間帯になります！）
こちらもとても楽しみです！
投稿者 yoshinomayumi : 20:16
夢を与え続けないと！
先日、ある知人にお会いしたときに
その発言から、
どうやら、クラブのオネェちゃんにハマっている、
ということがわかりました。
あきらかに、素敵な恋愛モードでした。
彼自身、
とても、仕事熱心で、成果に前向きな
すばらしいお人柄でした。
で、
私個人としては、率直に、
クラブのオネェちゃんは、
どうやって、彼の気持ちを惹きつけたのか、
どんな魅力的な手をつかったのか、
そのへんが気になって、
情報収集したく、
いきさつを見守っていました。
が・・・
なんだか、悲しい結末だったようです。。
この話を聞いて、私は思ったのです。
せっかくだったら、
オネェちゃんは、
ずっと夢を与え続けてほしかったなっ！！って。
人は、現実だけではいきていけない。
時には、非現実にひたって、夢を見て、
モティベーションをあげることがあるかもしれない。
それが、
そういうお店（クラブ）のお役目なんじゃないの？って。
お客様の夢を壊す、っていうのは
ドシロウトの手口なんじゃないの？って。
私は、過去に一切、夜の仕事や、
水商売的なことをしたことがありません。
学生時代、昼間、
ロイヤルホストで、ウェイトレスをしたことがあるくらい・・・
だから、真意はわかりません。
が、人が自分に期待することを汲んで、
もちろん全面的に期待に答えることはできないのだろうけど、
人が自分にかける期待、夢は大事にしたい！
そんなふうに感じた一件でした。。
明日は、公開セミナー
（アチーブメント㈱主催の
営業スキルアップ実践講座）です！
私はいつも自分らしく、素のまんま・・・
暴言はひかえるよう努力しますが、
たまには暴走も？！
特に話題がクロージングになると
つい、熱くなってしまい・・・（謝）
毎回、もっと薄着でくればよかった！
と後悔するくらい・・・
こんなクロージング好きの私がイイ、
って
言ってくれる人だけ
集まってくださるといいな、と思うのでした。
だったら、きっと
ご期待に答えられるのではないか、と。。
投稿者 yoshinomayumi : 00:04
2006年04月27日
雑誌インタビュー
昨日夕方は、東京で
雑誌のインタビューと、写真撮影を受けていました。
テーマは、
「話のおもしろい人、おもしろくない人」
（どんな雑誌で、いつでるのか、
情報はあらためて、またお知らせさせてくださいね。）
雑誌は、
３０才前後からの働く女性に向けたものだそうです。
「話し方をテーマにすると
毎回、反響が大きいんですよ！
楽しみにしててくださいね。」
そんなことをおっしゃってました。
・・・・
私をインタビューするのは、
楽だろうな～、って思いました。
自分で話材を用意して、
自分でまとめて
どんどんしゃべっていきますから・・・
笑いあり、感動あり、で
あっという間に２時間が経過しました。
さて、
このインタビューでは、
今まで、誰にもあかさなかった
「人にかわいがられる話し方」
について
語っています。
まったく意外なところに、
そのヒントがあるのです。
経験上知りえたことなのですが・・・
本当に意外なこと！
有力者から
「かわいい！！いいヤツだ！」と
思われる、話し方、とは？？？
内容は、ぜひ、雑誌で読んでくださいねっ。
どうぞお楽しみにっ！
Ｐ．Ｓ
私をインタビューした場合、
ライター泣かせなことが一つ！
時間の限り、
あまりにもいろいろたくさんしゃべるので、
どのテーマを採用し、どれをボツにするか、
紙面の広さを考慮して、
頭を悩ますみたいです・・・
今回は、見開き２ページらしいですが。
上記の
「人にかわいがられる話し方」は
採用ネタになるでしょうか・・・それとも・・？？？
いずれにせよ、
現場で、膨大な量をこなすことで
見えてくることが多いです。
これからも、
常に、現場の人の声に耳をかたむけ
自分が実際にやって
うまくいったこと、成功したことを
人に伝えていく、
この姿勢だけは忘れたくないですねっ。
投稿者 yoshinomayumi : 18:31
まず、決める！こと
そういえば・・・
この冬、私は
１度も風邪をひきませんでした。
それこそ、
グスっ・・・、とも、コン・・・とも
いいませんでした。
人間って
本当にスゴイなっ！って
思います。
自分が決めたことを、
体って、現すようにできてるんだな、
って
感じます。
営業研修や、講演をする仕事についたんだから、
また執筆や、原稿の締め切りがあるんだから、
そして、
移動を確実にしなければならないんだから、
絶対の絶対に、
風邪をひいてはならない！
そう心のどこかで、
いつもつぶやいていました。
そうすると、
脳が出した指令に
体は、そのまま従う、
という形で、
思いや考えを実現してくれたのでした。
まず、決めること、
１００％はっきりと決めること、
そこからすべてがスタートするのだ、
ということにあらためて
気づかされたのでした。
投稿者 yoshinomayumi : 01:01
2006年04月26日
アドバイスを聞かない人と、どうつきあうか？
私のところには、
営業の方からのお声がたくさん入ってきます。
その中の一部に下記のようなものがあります。
（同僚、もしくは、部下に対し）
「本人のために、
せっかくアドバイスをしているのに
ぜんぜん聞いてくれない。」
こういうケースはありますよね。
でも、しかたない、というか
当然のことと思うのです。
というもの、
人間って、人から言われたくない
存在なのです。
自分より相当上と認める人、
もしくは、
自分の達成したいことを、
すでに達成している経験者
そういう人から、言われた場合は、
少しは耳をかそうかな、と思うものです。
が、
それ以外の場合は、
「お前に言われたくないよ！
お前こそ、やってみろよ！」
そんな気持ちを誘発するのが
せきの山です。
それでも、
私たちって、
人にアドバイスしてあげたい時って
ありますよね。
下手に自己流のアドバイスすると
それは、批判と受け取られかねないし・・・
じゃぁ、
いったいどうすりゃ、いいんだぁ～！！
答えは
本人が自分で気づくように
もっていくしかない、
ということです。
むずかしい言葉で言うと
自己評価をうながす、
ということ。
具体的にいうと、これは、
第三者話法をつかって、
「前に、こんな人がいたんだけどね・・・」
と
まるで、図星の例を示し、
その人が、うまくいかない結末をむかえたことを話す。
すると、
本人は、図星ということには気づかず、
「あ～、私にもそういうことがあるかもしれない・・・
気をつけなくっちゃね・・・」
みたいに、
自分で気づいてくれることが多いものです。
不思議なのは、
こちらは、みえみえの、図星の例をあげているのですが、
本人は、
あきらかにそれが第三者話法での自分への「指摘」
ということには気づかず、
「自分にも心あたりがあるかもしれない・・・」
と、ソフトに受け止めてくれるのが
特徴です。
私は過去に、このような第三者話法で言ってきましたが、
「あてつけがましいなぁ～、
それって私のことでしょう～！？」
などと、言われたことは１度もありません。
あくまで、第三者のこととして、
本人は、客観視してくれます。
ビジネスのシーンでは、
この手法を用いた場合、
「ケーススタディー」となります。
架空の第三者の 微妙に、へぼい言動を、
題材にし、
みんなで指摘し、
じゃぁ、どうすればいいのか？
ってことを考えているうちに、
自分の言動にも、自己評価がうまれ、
「私もこういうこと、やっちゃってるかもねぇ・・・
あらためなくっちゃね・・・」
という気持ちが自然に生まれ、
行動に変化が起こるのが特徴です。
（ケーススタディは、
私が企業で営業研修をおこなう場合
必ず取り入れる手法です。
もともとは、ハーバード大学で開発されました。
が、
実際に、十分にワークする
ケーススタディーの題材を作るには、
相当現場の情報収集することが必要なのと、
それによって、
誰に何を気づかせたいのかを明確にして
作成する必要があります。
正直、かなり頭と神経を使いながら、
作成します。
実際、これで学んだ方々の満足度は
高いです。）
投稿者 yoshinomayumi : 07:29
2006年04月24日
「応援され上手」な人
先日、出版関係者と会話するうちに
ある言葉を見つけました。
それは、
「応援され上手」
という言葉です。
たとえば、
著者と編集者、というのは
時間をかけて、
いっしょに一つの大きなものを作り上げ
世に出す、共同作業ですよね。
でも、
編集者にわがままをいったり
無理なお願いばかりして、
応援したい気持ちを、思いっきり失わせる著者がいる、
らしい・・・と。
自分の要求、リクエスト
自分からの要請、依頼、
というのも
もちろんあるのだけれど、
それを上手に表現することが大事ですよね。
「お前も仕事だろ！
金もらってるんだから、
これくらいのこと、しろよなっ」
みたいな態度で、
無理くり ゴネたり、
相手を追い詰めたり、
一方的に強すぎる要求をして困らせたり・・・
それは、
自分の要請を通すのに、
まっとうな手段ではないですよね。
相手の状況や立場も思いやり、
通りそうな要請、
感覚的に可能な交渉を
したいものです。
「応援され上手」・・・
これ大事なことです。
ちなみに、
この「応援され上手」
という言葉を作った
出版関係者が言うには
「吉野さんは、お願い上手だ」、ということです。
確かにその人に、
力になっていただき、いろいろ手伝っていただき、
うまくいっています。
「応援され上手」になる具体的方法は、
近々、メルマガで紹介しようと思います。
投稿者 yoshinomayumi : 20:14
2006年04月23日
企業で営業研修していました
昨日は、企業で１日営業研修をしていました。
（ご依頼企業に対する
守秘義務がありますので
聞かれても、
企業名や研修内容を
お答えすることはできません。）
９時から１７時まで、
という客観的に見れば、長時間ですが、
体感的には９０分！？
「あっという間でしたっ。
１日が本当に早かった！」と、
言われました。
また、実際の現場でがんばる
営業の方からも
「この研修を、
もっと早く受けたかった！」
というお声を
いただけたので
よかったと思います。
私が、企業で営業研修をする場合
大事にしていることが３つあります。
それは・・・
１、事前によ～～く情報収集すること。
できたら、
担当者と、現場でがんばる営業の方からも、です。
実際の現場で、どのような悩み、
困難を
かかえてらっしゃるのか？
何をどう、改善し、学びたいと思ってらっしゃるのか？
直接お会いするか、電話で、
かなり細かく聞きます。
２、できあいのテキスト、
パワーポイントを
その企業の研修に当てはめるのではなく、
その企業だけのための、
カスタマイズしたものを
作成します。
その企業のためだけのセールストークや
成功するスクリプトを、
当日みんなで見出せるように工夫します。
３、ケーススタディーをとりいれます。
人間は、自分を客観視することがむずかしいもの。
また、他人に責められる、
批判されるのが
嫌いです。
よって、
きわめて、
現実に近い想定されるケースを
題材として用意し、
何がおかしいのか？
では、どうすればいいのか？を
みんなで考えながら、自己評価をし、
行動の改善につながるような教材を用意します。
これに一番頭を使います。
また、研修の現場でも、
ケーススタディがやってて一番おもしろいです。
（ケーススタディは、ハーバード・ビジネス・
スクールで
頻繁に用いられ、話題になった手法です。）
こういうステップをふんで、
満足できる
一つの研修が組み立てられていくのです。
投稿者 yoshinomayumi : 13:37
2006年04月21日
イメージコンサルティング
先日、ふとチャンスがあって
イメージコンサルティングの話を聞くことができました。
その先生は、
人のイメージを、６つのパターンにわけて、
似合う色などを教えていました。
私のイメージは、その６つのパターンの中で、
「ディープ」
・・でした。
ディープ！！
意味は、
エキゾチックな深い魅力、とか
そういうのだったかな？
先生は、
「芸能人でいえば、
このディープのイメージを持つ人は
中山美穂さんです。」
とか、っていってました。
それは、ぜんぜん私とは関係がないことなのですが、
私は、中山美穂さんの夫である
辻仁成さんのかなりのファンです！（書いたものの）
下記は、イメージコンサルティングの
先生の言葉をメモしたものです。
１、最初にイメージに残るのは色
２、形
３、動き
話の内容は、７％のイメージしか残らない
人はどうやって、商品を選ぶでしょうか？
試食は、その人の話を聞くのといっしょ。
でも、人は、見た目で商品を選んでいる
人間のパッケージを作ること
＝イメージコンサルティング
なりたい自分をイメージしてください
それは何色ですか？
人にたくさん会いましょう
まねをすれば、個性が磨かれる
投稿者 yoshinomayumi : 23:31
2006年04月20日
「自分で風を起こしてそれに乗れ」
好きな言葉がありました。
重茂さんの本で、
タイトルは忘れたのですが、
その帯の部分に、
「自分で風をおこして、それに乗れ！」
って書いてあったのです。
なんだか、この言葉が
ずっと気になり、
そして、好きで・・・
しかし、この言葉の意味が
１００％わからずにいました。
最近、ふと、
この言葉の意味が、
ぐっと自分に近づいてきて
理解できるようになりました。
そうだ！
自分で風をおこさなきゃいけないんだっ！
どこからから勝手に
風がふいてきて、
自分をどこか良いところに運んでくれる、
っていうことは絶対にないんだ！
でも、
風でも、波でも、自分で起こすのは
結構たいへん。。
風を起こそうと思ったら、
でっかいウチワを用意して、
まず、バッタバッタと振り回すのでは
ないでしょうか。
最初の３、４回は、空回りして
風をおこすどころか、
自分がふりまわされて
スッテンコロリンってこともあるでしょう。
でも、それにめげずに、
再度、チャレンジし、
力いっぱいウチワを振ったときに、
ようやく小さく風がおこり、
さらに、数回行ううちに、
少しずつ、風や空気の流れを
作れるようになってくるのではないでしょうか。
懲りずに思いっきりやっていると
しまいには、
竜巻（トルネード）を起こすことができ、
とうとう、
自分がそれにのって、
高く飛び立ち、
今まで見たことのないような
景色を見ることができるようになるのです。
風でも、波でも、
最初にそれを起こすのは、自分。
自分が乗りたい、風や波を、
自分で起こすのです。
でも、日本では、
「波風を立てる」
という言葉があるように
少しでも、動きを作った人を
周りがとやかく言うことがあります。
特に、心配性で親切な身近な人たちが・・・
そういった周囲の言葉にまどわされて
風や波を起こすのをやめたら
どうなるでしょうか？
自分はどこにもいけずに、
居場所はそのままです。
自分が行きたいところに行きたければ、
連れて言ってくれる、
風や波は、まず最初は自分が作る、
ということです。
がんばって作って、
風にのって、波にのって、違う世界に行けば、
今度は、
「脈」が待っているかもしれませんよ。
すばらしい「人脈」っていう。。
今度は、隆々と続く、高い山脈の
尾根ばかりを渡って、
もっと全然違う見たこともないような世界に
たどり着けるかもしれません。
投稿者 yoshinomayumi : 11:24
2006年04月19日
人気セミナー４位！
先日、補正下着のダイアナで
研修をさせていただいてからというもの
妙に自分の体型や、スタイルが気になりだした私です。
ダイアナの営業部員の方々に対し、
「女性はみんな美しくなりたがっています！
（いろんな例を示し・・・）
自分の目の前にいる、すべての女性が
ダイアナの潜在顧客ですっ！
この人は、どうかな？とか思わず、
お会いした女性、全員をサロンにお招きする気持ちで！！」
などと、言ってました。
自分の言った言葉が
自分に一番影響をあたえ・・・
なんだか、自分のスタイルも気になってきました。
体重はかわらないのだけれど、
最近、
ちょっとラクなスーツや、スカートを着すぎていたかしら・・・
っと、反省。。
春だし、薄着の季節到来！！
気がつくと、２０代のＯＬ向けのブランドで
洋服を買っていました。
てん足じゃないけど、
２０代のＭサイズのスーツにカラダを合わせることで、
サイズを縮めようか、と。。
今朝は、早朝から早起きして、
今週末にひかえている大事な研修のテキスト作りを
していました。
がんばって働く自分と、
それでもやはり、少しでも綺麗でスタイルよくいたい自分、
仕事の成功と、美と健康、
どちらかだけではダメですねっ！
今は、両方そろって始めて、
価値があると思うのです。
さて、下記、セミナーズの
人気セミナーランキングです。
私が講師を務める「営業スキルアップ実践講座」が４位に！！
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セミナーズランキング！ （セミナーズの人気はコレ！）
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是非、是非、ご活用ください！
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10秒で決める電話営業！ガチャンと切られる恐怖から完全離脱！
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2位：【ジェームス・スキナー】
ジェームス・スキナー来日特別講演会
http://www.seminars.jp/semitsu/id90/504405y0z9gkldpoax
3位：【網中達也】
ナポレオン・ヒルＰＭＡトレーニング・ベーシックコース
http://www.seminars.jp/semitsu/id90/504415y0z9gkldpoax
4位：【吉野真由美】
営業スキルアップ実践講座 「営業革命！」
http://www.seminars.jp/semitsu/id90/504425y0z9gkldpoax
5位：【渡邉美樹 他】
第１回 先見経済ビジネスフォーラム
「夢実現！！これからの会社づくり・社会づくり」
http://www.seminars.jp/semitsu/id90/504435y0z9gkldpoax
投稿者 yoshinomayumi : 07:17
2006年04月17日
売りやすい商品、売りにくい商品
膨大な量をこなすことで
見えてくるものがあります。
私は日々、営業研修や
モノを売ることに関わって
お手伝いをしているのですが、
突然、ふと ひらめいたのが
本日のテーマです。
この世には、あきらかに
売りやすい商品と、
売りにくい商品がある！
ということに・・・
それは、
値段や、また商品の質の良さ、
会社の信用とは
まったく関係がありません！
とにかく、人が興味をもって
飛びついてくるか、どうか？
そして、それにお金を払うかどうか？
ってことなのです。
売りやすい商品とは？？？！！！
明確に、基準があります！
それは！！
一つ目！
人の
悩み、苦悩、困惑、不安に、立脚した商品、
ということ、なのです！！
たとえば、
私が売っていた幼児英語教材は
これにあてはまります。
親自身が、
自分が英語で苦労し、
悩んだ経験のある人が
子供に英語教材を買うのです。
もちろん、
英語で苦しむ大人の人口が多いから
幼児英語教材が売れるのです。
（いかに英語の必要性を感じていても、
自分が英語で悩み、
苦しんだ経験の浅い人は
買わないんですよ。）
また、本屋さんで、
営業や経営の本はたくさん売れます。
なぜでしょうか？
営業で、
どうしたらもっと売れるんだろう？
いかにしたら、もっとアポが取れるんだろう？
経営で、どうしたら、売上を伸ばせるんだろう？
と
悩み、苦しむ人の人口が多いからです。
そういう人のお手伝いをする、
ということで、
営業の本は、価値があるのです。
「興信所」っていうのも、今、伸びてるそうですね・・・
私は、直接関わったことはありませんが、
聞くところによると、
かなりの金額にもかかわらず、
相当な数の申し込みがあるそうです。
その理由は、
もちろん、人の悩み、苦悩、困惑に
立脚したサービスだからです。
自己開発セミナーもそうです。
自分でうまく生きていくことができない・・・
ビジネスでいかに成功したらいいのか？
どんなふうに生きたらいいのか？
どんなふうに恋愛したらいいのか？
そういう
悩み、困惑をかかえた人が
料金の多少にかかわらず、確実に集まります。
そして、悩みを解決して、
答えをみつけて帰っていきます。
日本は、保険大国と言われていますが、
保険もある意味、
これにあてはまります。
保険は、人の基本的な不安、漠然とした心配を解決し、
多くの人の人生に貢献できる商品です。
（保険は、形がない商品だから、売りにくい、
なんていう人がいますがそれはウソです！
形がないからこそ、
イマジネーションだけで売れる
保険は、日本人には、売りやすい商品です！）
さて、高額商品の代表、
着物、宝石、絵画はどうでしょうか？
これらは、悩み、苦悩とは関係がありませんが、
見栄と二人三脚です。
また、
マニア、大ファン、はまってしまう人・・
というのが
いるのも事実です。
また、１度買った人が、
次々と欲しくなり、一つだけではおさまらず、
２つ、３つ、４つとリピートしてしまうのが特徴です。
悩み、不安とは、関係がありませんが、
見栄や幸福感とつながっている、
これが二つ目。
大事な要素なんです。
子供の教育のもの、
塾、予備校、教材には、
親はたくさんお金を払いますよね。
なぜでしょうか？
答えは明確です。
子供の勉学や、進路、成績で本気で悩み、
また、
子供の進学、進路、将来には、
親の見栄が深くかかわっているのもいなめません。
将来、子供を苦しめたくない！という気持ち、
そして、
子供の成績、学歴＝親の責任、見栄、
幸福感
という気持ちがあるからです。
よって、
教育には、多額のお金を、
おしげもなく
親は払うのです。
先日、
補正下着の会社で、営業研修をしましたが、
これも、まさにそうですね。
出産などで太ってしまって、
なかなか体型が元に戻らない苦しみ、悩み、
そして、
痩せて、綺麗になって、もっと愛されたい、
という見栄や欲望、それを得た場合の幸福が、
補正下着を買わせるのです。
すばらしいことです。
そういう人は、ぜひ、
補正下着やサプリメントを買うべきですね！
買って、綺麗になって
悩みから解放され、
素敵な愛を掴んでほしいですねっ！
逆に見えてくるものがあります。
今後のビジネスの展開を考えるなら、
考慮にいれてもらいたいと思います。
人の悩み、苦悩、困惑、の解決
もしくは、
人の見栄、欲、幸福観を満たす、
そういう商品が
売りやすい、
自然と買う人が寄ってきて売れていく商品だ、
ということです。
では、逆に
これらの条件を満たさない商品であった場合は
どうしたらいいのでしょうか？
それは・・・
かなりお金をかけて、
それに興味をもっている人をマーケティングし、
見込み客を確定すること。
そして、
ひとたび、見込み客をみつけたら
地獄の果てまで追い掛け回すつもりで、
徹底的にフォローし、
食いついて、二度と離さない！
そういう、しつこい、クロージング主体の、
強烈な、即決型のプレゼンを
展開する、ということです！
以上。。
投稿者 yoshinomayumi : 22:34
2006年04月16日
「営業の個人授業」「営業の通信教育」明日パンフ発送！
昨夜から、なにげに・・・
「・・・すべすべしてるなぁ～ 私。。
なんでかなぁ～？」
と思ったところ、
これは、鹿児島での温泉効果なのだっ
と、わかりました！
すごく良かったです。
鹿児島「さつまの湯」！
きっと源泉に近いのだと思います。
九州って、火山帯なんですね。
いまさらのように、
子供の頃の学んだ、地理を思い出します。
阿蘇とか、桜島とかありますものね・・・
ＧＷどっか行きたいなぁ～
でも、
どこにいったらいいのか、わからない・・・
っていう人には、
ぜひ、九州がオススメですっ！
海のものや、鳥など、
何かと食べ物が新鮮でおいしいのと
想像をはるかに上回って温泉が上質です！！
関東近郊の
那須とか箱根に慣れた体がびっくりしますよ、きっと。
さて、先日より
ブログ、ＰＣメルマガ、
携帯メルマガで
お知らせいたしました
「営業の個人授業」、「営業の通信教育」
に
多数のお申し込み、
資料請求をいただき
どうもありがとうございました。
秘書の者より電話でご案内をさせていただいております。
また、
明日月曜日発でクロネコメール便で
パンフレットを発送いたします。
特に個人授業の方は、
あっという間に、２０名の限定枠がうまってしまい、
枠拡大で対応させていただいておりましたが、
こちらもそろそろさすがに一杯になりつつあります。
できるかぎり
お役にたてますよう、努力してまいりますので、
よろしくお願いいたします。
お電話で営業のコンサルティングをすることは
ＷＦの時代から、
私がもっとも 好きで得意だったことです。
その再開ともいえましょう。
私がＷＦで
トップの営業マネージャーだった頃のことを
少し申しますと・・・
営業のメンバーが、６０名いても、
はたまた１５０名になっても、
各メンバーの今月の契約件数に関して、
日々、どの瞬間できっても、
小数点第二位までを、確実に記憶し
即座に、それが言えたものでした。
営業のメンバーが、
「マネージャー、今、○○セットが契約できました！」
と
電話で報告をくれると、
「おめでとう！！すごいじゃない！
この契約で、
ちょうど４．３２件になりましたね！
目標達成できましたね！よかったですっ」
などと
言って、驚かせたものでした。
それは別に努力したわけではなく
メンバー、一人一人の今月の数字が、
私の興味と関心のすべてだったため
できたことです。
本当に
人間の記憶、能力って無限だな、と感じます。
それとまったく同じとはいいませんが、
お電話で、３０名、４０名の方々の
営業のコンサルティングをさせていただくことは
私がもっとも自分らしさと
能力を発揮できることなので
楽しみにしております。
今日、午後は、
今週にひかえている営業研修の準備を
頭の中ですることと、
春モノのスーツを買いに行って来ます！
投稿者 yoshinomayumi : 13:34
2006年04月15日
「女だから、主婦だから成功する営業術」
今、鹿児島にいます。
鹿児島でがんばる
女性中心の営業組織のために
モティベーションアップと、
売上アップにつながら
営業研修４時間をさせていただくのです。
本日は、特に主婦の方も多い組織
ということで、
私の気合も入りまくりです！
女性の底力って本当にスゴイですからねぇ～
えっ？
あの人が？？？
昨日まで、普通に主婦していた、
ＯＬしていた
彼女が、今月こんな成績？？？
って
良い意味で目を疑うことなんてことは
しょっちゅうです。
ふと、したきっかけで変われるんです、女って・・・
でも、そのきっかけが大事なんですよね。
心の起爆剤になるような、何かが必要なんです！
そのきっかけを今日、私が作ろうとしています。。
これから実力発揮をされる
女性たちに向けて、
この私が、てぐすね引いて、
研修を準備していますので
どうぞお楽しみにっ
さて、昨夜から、
とてもハッピーな思いを
たくさんさせていただいています。
普通は、
当日の朝の飛行機でいくのですが
たまたま都合により、前泊することになったため、
鹿児島で、ｱﾁｰﾌﾞﾒﾝﾄのお仲間に会うことができました。
尾堂さん、石部さんと、「愛ある仲間」のみなさん、
ともに良い時間をすごすことができ、
とても楽しかったです。
鹿児島料理の数々も、おいしくいただくことができました。
本当にありがとうございました。感謝しています。
お礼というほどではないですが、
私は、一人一人に、似顔絵と、
メッセージとサインを書いて
さしあげました。
（色紙に書いた似顔絵、結構、似てたでしょっ！
もともと、子供の頃は
そっちの道にすすみたかったくらいなのです）
そして、鹿児島で一番といわれる
高台にある
温泉のあるホテルに宿泊させていただきました。
知らずに到着した私・・・
「ここって、大浴場があるんですか？」
「はい、温泉です。さつまの湯と申します。」
「えぇ～、温泉☆？！」
そういえば、そうでした！
鹿児島って、桜島のお膝元！
しっかり、とろりとしたお湯の温泉・・・
夜、朝と、２回入って、
体調万全！
まるで、お湯全体が、保湿効果の高い化粧水のようでした。。
準備万端ととのえて、
今日の午後の営業研修は
下記のとおりです。
主婦だから、女だから
成功できる！
人も自分も美しくなって
欲しいものが、どんどん手に入る
～７つの習慣～
１、私の体験
マイナスからの出発！
休みは３週間に半日だけ。
でも、最高に楽しく仕事ができた。
２、
人間のモティベーションの仕組み
なぜ、そんなに仕事をがんばれるのか？
何のために仕事をするのか？
そのために自分ができることはなんですか？
３、私の営業組織は主婦ばっかり
みんなはどうやって成功したのか？
主婦だから、女だからこそできる営業術！
４、紹介が、泉のようにわいてくる！
どんどん紹介をもらう法
５、家事に、子供に邪魔されながら、
私にもできた！うまい時間の使い方。
６、家族の協力を得ながら仕事をする法
７、「購買心理学」
人がモノを買う理由を知り、
もっと、魅力的なアポ取り、プレゼンテーションをしよう！
投稿者 yoshinomayumi : 09:13
2006年04月14日
自分の本を出したいと思いませんか？
私は、去年2005年の11月29日に
処女作である、本
「営業組織をゼロから最速で20億にする法」を
出版いたしました。
それがバネになって、ビジネスが大きく拡大しました。
まだまだ、これからも
毎年少なくとも2冊、できたら3冊ずつ
出版していくつもりですが。
今日も午後、出版社と打合せです。
また、さらに雑誌掲載の話もきています。
３０歳前後の女性向けの雑誌、です。
さて、いろいろ振り返ってみるに、
もし、あの時点で、本を出していなかったら、
今いったいどうなっていたか？
ということです。
考えただけでゾっとします！
人生がまるで違ってました。
もう想像もできません・・・
本を出版すること、
そして、
出版を成功させることは、
ビジネスを拡大すること
人生そのものの質を変えること、
また、
でっかい出会いを連れてくること、
です！
で、
とても大事なのは、
出版することと、
出版を成功させること、
つまりは、
本を売る！！、
ということです。
去年の春頃、私は
出版に対して、
一切の知識をもっていませんでした。
初版って何？
重版って？
出版社ってたくさんあるんですね・・・
えっ？１日に２５０種類もの本が出版されるの？！
そんなレベルでした。
だから、知識のない状態、
情報のない状態で、
何かに取り組んではいけない！と
きちんとした筋の人から、情報を得よう！と
上質なものだけを選んで、
出版関係のセミナーにいきました。
私が行ったのは、
ロックノーブルの岩元さんのセミナーで
元アマゾンのカリスマバイヤーの土井さんの
お話も聞けるものでした。
１００名近い人が
ぎっしり、座って、すごい熱気だったのに
驚きながら、
一言も聞きもらすまい・・・と、
一生懸命メモをとっていました。
さて、
それから１年たちました。
私は、
客席にすわって、
出版に関するセミナーを聞く側から、
逆に、
舞台に立って、
人前でしゃべる立場にかわっていました。
内容は、もちろん
初めての本を出版し、最初からそれを売り、
ビジネスの拡大につなげていくこと、について、
です。
さて、
私のパワーパートナーである
岩元さんの「出版成功セミナー」が
今年も開催されます！
１年前、私が参加し、
おおいに啓蒙されたセミナーです。
このセミナーでの情報なしには、
私は出版を成功させることはできなかったでしょう！
本を出版することに興味がある方、
いつかは、
自分の本を・・・
なんて、願望をお持ちのかたは、
ぜひ、情報収集のため、
下記のセミナー行かれるといいと思いますよ。
５月２４日です。
なお、当日は、
私も、講師で、少しお話することになっています・・・
自分の本が、書店で平積みになっている
感動を味わってみませんか・・・？
投稿者 yoshinomayumi : 08:58
2006年04月11日
新サービス「営業の個人授業」、「営業の通信教育」
5月から新サービスを開始いたします！
真由美の
「営業の通信教育」
（月々3800円、税別）
「営業の個人授業」
（月々11400円、税別）
えっ、
どんなサービスか、って？
それは ↓下記をごらんください！
メルマガ4月7日号と、口コミで
すでに伝わっているかも知れません。。
あらためて、
このブログの読者のみなさまのために情報公開
させていただきます！
↓新サービス、ご案内
「そこが
知りたかったんです！」
ヤル気はあるんです！
もっと売れるようになりたいし、
がんばっては いるんです。
メンバーも成功させて、
組織も拡大したいのです！
でも、
アポ取り、
プレゼン、 クロージング
の現場で、
「本当はもっと良い言い方があるんじゃないか？」
「何て言えば、
即決ができるんだろぅ？」
って
ずっと、悩んでました。
誰か具体的に教えて！
こう言えば、契約が取れる！
っていう
具体的なセールス・トーク、
を。
クロージング、反論処理・・・を。
職場の上司に聞いても、
「自分で考えろ」、そんな返事が返ってくる・・・
教えてくれる人はいない。
でも、私、本当に成長したいし、成功したい！
営業の仕事で成功して、高い収入を得て、
叶えたい夢があるんです！
そんなあなたに朗報です！
自宅で、あいた時間に
トップセールスになるための具体的方法を
学ぶことができるようになりました！
雑誌・「プレジデント」
の
営業特集（2006年4月3日号）
雑誌・「サクセス」の
女性活眼（2006年2月3月合併号）
に掲載
そして、
「営業組織を
ゼロから最速で20億にする法」
の著者である
吉野真由美による、
「営業の通信教育」
と
「営業の個人授業」
が、
2006年5月よりスタートいたします！！
「営業の通信教育」
（毎月3800円、消費税込3990円）
トップセールスの「売れる営業トーク」
満載の
ＣＤ、
「真由美の勝ち組インタビュー」
と、
売れる営業になるためのポイントをまとめた
「勝ち組レポート」
を
毎月1回、お届けします。
ＣＤ内容
☆吉野真由美が、
アポ取り、セールストークや、
クロージングのスキルを伝授します！
☆現在、営業の世界で、大活躍している
トップセールスを
吉野真由美が直接インタビューし、
どんなトークで、契約を取り、
紹介をもらっているのか、
具体的に伺います。
（ＣＤ 収録時間、1時間前後）
「営業の個人授業」
（毎月11400円、消費税込1１９70円）
毎月限定20名まで
こちらは、
「営業の通信教育」にプラスして、
毎月1回、40分の、
電話でのコンサルティングが
受けられるコースです。
「もっと売りたい！売り続けたい！」
「自分のために特別に
セールストークを
考えてほしい！」
「さらにビジネスの世界で成功したい！」
という人は、
こちら！
ＣＤやレポートにプラスして、
吉野真由美が、あなただけに、
電話でコンサルティングします。
いっしょに
売上アップのための戦略を練ります。
アポ取り、プレゼン、
クロージングの、
セールストークから、
メンバー育成、
マーケティング、
営業組織の拡大まで、
直接相談にのり、お手伝いをいたします。
いつでもスタートでき、
いつでもやめられます。
毎月の会費お支払い方法
＝銀行口座振替
4月28日（金）までに
お申し込みの方には
吉野真由美・直伝の
「人を惹き付ける話し方」
ＣＤ①
を
特別限定プレゼント！
させていただきます！
（本日、収録いたしました☆・・・ （＾＾）ｖ ）
さらに詳しくお知りになりたい方、
ご予約希望の方、こちらへメールください。
↓
お仕事内容、お名前、ＰＣメールアドレスを
明記してくださいね！
「営業の個人授業」に関しましては、
枠がうまりつつあります。（謝）
が、
いつも
ブログに遊びに来てくださっている
方々に関しましては、
ぜひとも！考慮したいと存じます。
お問い合わせくださいませ。
※お役に立てることを前提としております。
場合によっては、
ご依頼をお引き受けできない場合もございます。
ご了承くださいませ。
投稿者 yoshinomayumi : 21:33
2006年04月09日
松阪慶子さんに似ている！
以前、講演会の後、
ある方から、
「吉野さんの声は、
女優の松阪慶子さんに似ている」
といわれたことがありました。
私は、松阪慶子さんの声は、
ちょっと記憶になかったので、
「うそ、うそぉ～」、と
心の中で思っていたのでした。
が！
昨日、驚くことがっ・・・
２Ｆで、ＰＣに向かい、一通りの仕事を終え、
ちょっとお茶にしようと、
１Ｆに降りてきたところ、
誰かのしゃべる声が聞こえてきました。
なぜか、
私の講演ＣＤがかかっているのに気づきました。
なんで、自分のＣＤがなってるんだろう・・・
そう思った瞬間、テレビが目に入り、
びっくりしました。
一瞬、自分の声のＣＤと思ったのは、
テレビで松阪慶子さんがしゃべっているものだったのです！
（午後やってた
シャル ウィ ダンス、とかいう番組）
私は、仕事柄、
マイクを通した自分の声を
聞くことは多いのです。
過去に営業のマネージャーだった時代には、
自分のプレゼンやクロージングを全部録音して、
いましたし、
現在は、講演などが録音されＣＤ化されているためです。
で、当然、マイクを通した自分の声が
客観的にどんな感じか、はっきり記憶していました。
その記憶に、
まさに、松阪慶子さんの声が、合致してしまったのですっ！
声って結構、人の記憶に残りますよね。
男女ともに。
好きな感じの声、っていうのもありますよね。
松阪さんと私は、
多分、声の、音域や周波数が似ているのだと思います。
大女優さんと、声が似ているなんて、
光栄ですっ！！
昨日4月8日に配信したメルマガでご紹介したのですが、
毎月、
電話で営業のコンサルティングをする
「営業の個人授業」をスタートさせます。
すでに多数のお申し込み、ご予約ありがとうございます。
（現在、印刷物を準備中！
今週、このサイトでも、ご案内いたします）
「営業の個人授業」をお受けになる方は、
電話で私の声を聞くとき、
松阪慶子さんのお顔を想像してみてください。
さらに、
コンサルティングの効果も、
モティベーションもあがるかも！？
だといいですねっ
投稿者 yoshinomayumi : 09:26
2006年04月08日
銀座「ふたご屋」行って来ました！
昨日 夕方、
ソニー生命のトップライフプランナー三瓶さんに
（サンペイさんとお読みする。苗字です！）
会員券の会社の人を紹介していただき、
また、テレアポや、営業研修のことなど
お話、お打合せをしていました。
ヒルズクラブで、お話をしていました。
次第に蒼く暮れていく 東京の美しい夜景を
みながら、私たちは
つい、東京の街へ出て行ってみたくなったのです。
「じゃぁ、「ふたご屋」へ連れて行ってあげよう！」
（ご存知の人も多いはず。
3年ほど前に、
「できる男とできない男の見分け方」
という本を書いて、有名になった
ふたごの銀座ママ。
ますい志保さん、さくらさんのお店です）
三瓶さんに連れられ
一同タクシーで銀座へ！
並木通り、両脇にならぶ、高級車・・・
昼間と全然ムードの違う、夜の銀座の街。
綺麗なお着物をきた、
ママさんらしき人の
姿も見えます。
「ふたご屋」は、そんな銀座のビルの７Ｆにありました。
「あっ！
志保さんだっ。
・・・
さくらさんのお着物 素敵！！」
志保さん、さくらさん、
どっちがどっちか
すぐにわかってしまう自分が不思議。
（週刊誌の見すぎか？！）
志保さん、１，２年前、
子宮ガン患ってらっしゃったけど
今はもう大丈夫なのかなぁ・・・
毎日、二人はお店に出ている、と聞いて、
こっそり、心配になったりしました。
お店には、女の子が本当にいっぱい・・・
「女の子は、全部で何人いるんですか？」
「50人くらいです。
今日は、35人が出ているかしら。」
情報収集ではないけれど、
つい、数字で答えられる質問してしまう私です。
いちおう、銀座なんですが、
私の目からすると、別に派手でもなく、
はっきりいって すごく普通。。
ちょっとしたＯＬが、
夕方美容院にいって
とにかく洋服を着替えて、出てきました・・・
って感じです。
別に、会話がどうこうとか、
顔やドレスが特別に目を引く、ってことはないです。
お店は、志保さんでもってるみたいでした。
志保さんは、
各テーブルをまわって、挨拶、会話をしていきます。
私たちのテーブルにも！
全然違和感なく、
私たちは、
昔から知ってる女友達みたいな路線で会話していました。。
隣で見ていた女の子がびっくり。
「ママと、同格に話す人なんて見たことないです！
私なんて、
今でも、ママが近づいてきただけで、
緊張して、グラスたおしちゃうくらいですから・・・」と。
本当に、その子は、
こぼしてました、2度も。。
店内は、写真撮影禁止。
（一人が始めると、終始つかなくなるからでしょうね。）
で、お店を出たところで、
携帯のカメラであれば・・・、ってことで、
撮らせてもらいました。
写真は、さくらさん。
芸者さんっぽく着た お着物姿が
また素敵です。
さくらさんは、そこにいるだけで いいんですね。
存在そのものに、価値がある
といったらよいのでしょうか。
投稿者 yoshinomayumi : 09:37
2006年04月06日
ファッションのお手本
毎朝６時半から７時は、
必ずテレビを見るようにしています。
すでにこの時間帯は、ＰＣを開いているんですが・・・
１ＦのリビングにＰＣを持ち込み、
食卓で開きながら、テレビに目をやります。
何を見るのでしょうか。
ニュース？ もちろん！
占い？ あまり興味なし
天気予報？ あまり興味なし
日々、私の注目は
女子アナの服装です。
きっと朝のニュース番組の女子アナには
優秀なスタイリストがついているんだと
思います。
そして、毎日、
お茶の間の視聴者から見て
好感がもて、多くの人にそこそこ好かれ、
季節感があり、世の中の情勢をにあっていて、
そして、悪目立ちしない服装が
選ばれていると思うのです。
だから、私は、基本的に、
その日に着ていく服は、
女子アナの服装を参考に、毎朝決めます。
今週はおもしろかったですよ！
月から木まで、
毎朝、女子アナの服装は、
白のジャケット！
素材が違ったり、
質感はかわっても、
日々、上半身は、白でした。
で、私は思ったのです。
４月、活動開始の第一週目は、
白のジャケットがいいのね！と。
今週、私も真似をして、
毎日、白いジャケットを着ています。。
白って、上下で着ると、
かしこまりすぎてて、かえって重い印象。
上だけ白、っていいみたいです。
で、私も、
下は、スカートにして、
スーツではなく、ばらして着ていました。
なお、私が見ているのは、
超一般的な「ズームイン朝」
「吉野さんの服装は、女子アナの真似」
って
いつか、誰かに指摘されるんじゃないか？
って
思ってましたが、
誰も気づかないので、
自分でバクりました・・・
なお、女子アナの服は、
そのまま真似ると、カジュアルすぎて、
ビジネスには不向きである場合も多いので、
私は、色や、スタイル、印象のみ参考にしています。
（それより、
女子アナ、っていう言葉自体が、オヤジ？？？）
投稿者 yoshinomayumi : 21:38
2006年04月05日
アポ取り、電話営業で成功する法！
テレアポ代行業務を再スタートさせて
１ヶ月半がたちました。
（再スタート、といったのには
理由があります。
現実には、２０００年６月より
テレアポ部隊を組織してきました。
彼女たちに、再度、活躍していただいている、
という意味です。）
初月であった３月に
ご依頼いただいた企業様、
個人様からは
１００％、４月のリピートをいただいています。
ここでオープンにすることはありませんが、
本当に、業種、職種、はさまざまです。
また、
企業に電話をかける、
個人宅に電話をかける
病院に電話をかける、
など、かける方法もさまざまです。
が、確実のどの分野でも、
予想、想像、期待以上の
成果を出してくれています。
計測してみました。
他にも、お金をとって、
一般家庭や、リストに電話する会社は
山ほど存在します。
これは、
ご依頼主様からのデーターなのですが、
他のテレアポ会社の、
何倍もの成果をあげることが
できています。
白地の一般家庭のリストに電話する場合、
３００件のリストの中から、１件のアポがとれるかどうか？
というのが標準だそうです。
そして、
ＭＳＣ（マーケティング・サポート・コンサルティング㈱）
の
テレアポスタッフは
同様の白地の一般家庭のリストから
３００件のうち、７件のアポをゲットしました！
また、
反響営業（資料請求など）
に対する成果も
顕著です。
他のテレアポ会社では、
１００件の資料請求リストに対し、かろうじて５件のアポ、
というものに対し、
わたくしどもでは、
１２件のアポを取ったのでした。
アポ率２．４倍です！
これら１２件は、
ちょっとしたトークを加え、ニードを入れることによって、
取れたアポでした。
それを言わないと、アポが取れない！！！！
という、一言が
現実に存在します。
それを、いっしょに研究するのは私です。
最初に新しい業種、新しいリストに電話をかけはじめる場合は、
電話１時間ごとに、
テレアポスタッフからフィードバック（数字、感想、報告）をもらい、
スクリプトの改善を重ねていきます。
そういうことの積み重ねで、
次第に、電話１件、１件の精度があがり、
アポが取れる率が上がってくるのです。
日本広しといえでも、
いったい、どこの誰が・・・
これほどまでに、電話の文言にこだわるか・・・
というくらい、
言葉一つ一つの微妙なニュアンスや、
タイミングにもこだわり
リスト１件１件を丁寧にあつかい、
資料送付や、アポにむすびつけていきます。
ある意味、
私は、自分で「繊細な人間」と思います。
（そこの、関西のみなさま！笑わないようにっ！）
私の指導をうけて、
がんばるテレアポさんたちも
相当なスゴさだと思います。。
そして！
とても大事にしていることは、やはり！
現場のことは、現場の人に聞くのが一番！
日々、１時間、数時間ごとに、
電話するみなさんと、直接語り合い、
現場の情報収集を行う、
ということだと思います。
上に立つ人間といえども
現場のことを、
推測でものを言ってはいけません。
とにかく、
耳をすまし、
現場でがんばる人たちの声に
全身をかたむけてこそ、
改善、そして、
現場の仕事の精度をあげる、
ということができるのではないでしょうか・・・
投稿者 yoshinomayumi : 23:44
2006年04月04日
嬉しかった買物
日々、分刻みで追われている
私のささやかな楽しみは、
「あした、何着ていこうかなぁ～～？」
と
考える瞬間。。
で、結局、
翌日、それを着るとは
限らないのだけれど・・・
そのスケジュールや、
お目にかかる人たちを
思い浮かべ、
自分がちょっとでも、品よく、
素敵にふるまえるように
服装を模索するのです。。
そんな私が、最近買った、一番嬉しい買い物とは・・・
「アイロン」です！
このブログに、
長期間遊びに来てくださっている方なら
ご存知でしょう。
私が、「ナラ・カミーチェ」
というブラウス屋さんの
大ファンだ！、ということを。
で、
1回着ては、クリーニングに出し、
丁寧に着てはいるのだけれど、
なにぶん、せまくなってきている
ぎゅうぎゅうづめのクローゼット・・・
それを、
メートル単位で、占領しているブラウスたち・・・
襟や、フリルが、押しつぶされて、
ぺしゃんこになってしまうこともあるの。
朝、それを
アイロンで、
綺麗に伸ばして着ることができれば、
もっと素敵なのに！
と思って、買ったのが数千円のアイロンでした。
自分を最高に気分よく、
楽しい気分にさせてくれる
数千円のお買い物！
誰か、気づいてくれるといいなぁ！
朝、アイロンをかけたブラウスにっ
投稿者 yoshinomayumi : 23:21
2006年04月03日
「勝つ方程式」を見つけよう！
今日って、４月の一番最初の月曜日。。
だから、なんとなく、自然とカラダが向かい
年間計画を立てた人も多いのでは？！
意識していたわけではないですが、
私も、今年の見通しをたて
とてもハッピーな気持ちですごした１日でした！
私は、意外と慎重派・・・
他の人のことはわかりませんが、
私は、明確な「勝つ方程式」が見えるまで
大きくは動けない、動かないタイプなのです。。
山ほど情報収集しながら、
ちょっとずつ試行錯誤を繰り返しながら、
じりじり、
どうしたらいいのか、何をすればいいのか、
（ＨＯＷ） （ＷＨＡＴ）
行動に焦点をあわせます。
そして、
四則混合の＋－×÷を頭の中で
展開しながら、
本当にそれがうまくいくのか、
どれくらいの時間がかかるのか
可能なのか、
いろいろ検討しながら、
客観的に導き出していきます。
思ったより、時間がかかることもあれば、
意外とスムーズにいきそうなこともある。
未来をすべて、数字から導きださないと
怖くて、実行に移せません。
「感性で勝負っ！！」
それって言葉にするとカッコいいけど、
それでうまくいくのは、天才だけ・・・
って思います。
うっかりそんなこと言いながら、
スッテンコロリン・・・
そういう趣味はありません。
あくまで、慎重に！
そして、
行動したあとは、
うまくいっても、そうでなくても、
その理由を考え、
行動を、記憶、記録しておく・・・
今年も、これでもかっ、っていうほど情報収集し
そして、
ロジカルに行動、実践し、
確実にジリジリ前に進みたいと思います。
「勝つ方程式」が見えてきたら、
あとは、
ガンガン賭けて、でっかくしていく！
そして、
自分がうまくいったやり方は、
一人で こっそり取り込まず、
希望する人には、シェアしていく・・・
それが私の好きなやり方なんです。。
投稿者 yoshinomayumi : 23:10
2006年04月02日
クロージング・スキルを身につけるには
話し方や、
クロージングのスキルを教える講座で、
私はいつもこう言っています。
「あなたが今日話したことを
お客様は明日になって、
どれだけ覚えているでしょうか？」
と。
「明日になって覚えていないことは、
一切話しても無駄！！
一晩寝ても、
一週間たっても
その言葉がお客様の頭の中を
ぐるぐる回っているようなことを
言い残さないと、
クロージングは意味ない！！」と。
これに対しては、１００％の確信があります。
たとえその場で即決をいただけたとしても、
忘れられないような
グサっと突き刺さっているような言葉を言い残しておかないと
明日になって、
キャンセルをくらったりします。
そういう場合のお客様の心は、
「なぜ、こんなもの、契約したのかわからない・・・」
というものです。
また、プレゼンの現場では、
「私、絶対に買います！
必ず、契約しますので、少し考えさせてください。
お時間いただけますか？」
そういう人がたくさんいます。
で、結局、
そういう人にいたずらに時間を与えると
こういうことになります。
「・・・いろいろ考えて、検討したのですが・・・
今回は、やめときます。
必要なときは、こちらからご連絡をいたします。」と、
やっぱり契約にならないのです。
どういうことなのでしょうか？
私たちが伝えたいことが、
実はしっかり伝わっていない、
なんだったのか、後になってみれば、思い出せない、
ということです。
クロージング・スキルを身につける方法、
それは、
ある意味、
コピーライティングのテクニックといえるかもしれません。
（テクニック、と言う言葉が
みなさんあまりお好きではないかもしれません。
が、
成功するには、必ず、
ある程度のスキルやテクニックが必要です。）
私の考えでは、
クロージングとは、
「殺し文句」のオンパレードであるべきです。
人は、
言葉で記憶し、
言葉で、それを思い出します。
言葉以外の手段で、
あなたの紹介する商品のことを思い出せません。
ですから、切れ味の良い言葉で
自分の商品を伝える必要があるのです。
さて、そんな営業の私たちに
とても役に立つ本を見つけました。
これは
コピーライティングの本です。
よって、これを読んで、
自分の扱う商品を魅力的に表現できるように
なると、
クロージング力を、強化することができる、
というわけです。
その本とは、こちらです。
私のあるパワーパートナーの方が紹介してくれて以来
すっかり気に入って、何度も読みふけっています。
クロージングの力をつけたい人は
一読してみてはいかがでしょうか。
投稿者 yoshinomayumi : 21:32
訂正、お詫び、３月１０日のブログの件
３月１０日のブログで、
岩井社長を紹介した際に、
応援団についてもふれ、
「近畿大学とかは応援団が今もありません」
と書きましたが、
これは、
あきらかな間違いであることを
ＯＢの方より、ご連絡いただきました。
たいへん失礼をいたしました。
しっかり事実を確認しないまま、
人づたえに聞いた情報をもとに書いたことを
反省するとともに、
今後このようなことが一切ないよう努めたいと存じます。
３月１０日のブログで「近畿大学とかは応援団が今もありません」
と
書かれていらっしゃいましたが現在も学校公認団体として活動しております。
現在は正式名称を「近畿大学応援部」とし、
また十数年前にチアリーダー部も併設
されリーダー部・チアリーダー部の２部体制となっております。
事実と反しておりますので訂正をお願いいたしたく存じます。
上記のとおり、
近畿大学には、今も学校公認団体として
「近畿大学応援部」があります。
リーダー部、チアリーダー部の２部体制で
ご活躍です。
近畿大学応援部様とは、
関西六大学の仲間として、
誇りと、貢献の意識をもち、
お互いに、高めあって精進してまいりたいと思います。
今回の件、深くお詫び申し上げます。
たいへん申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿者 yoshinomayumi : 08:52
2006年04月01日
東京のお花見（千鳥が淵）
「お花見をした後は、飲んで帰ろう！」と・・・
地下鉄でいったら、
すごい混雑でした。。
東西線、九段下の駅を降りてから
ドミノ倒しスレスレの、
超大混雑！！
キケンだからと、エスカレーターも止まり、
階段の下から、上へ
人を押し出すように、じりじりと動き、
約３０分・・・
もう、まさに、忍耐力がキレそう！
ぎりぎりに達したとき、地上へ！
「・・・うわぁ～、綺麗っ！！」
いきなり目の前に飛び込んできた
桜のトンネルに、もうびっくり！
あとは、人垣とけんかしながら、
写真をとったり、
ふりかえって、目におさめたり・・・
千鳥が淵の桜は、本当に
絵巻物のようでした。。
まわりは、カップルや、
観光バスできた人たちでいっぱいでした。
「ニッポン人に生まれてきて
よかったね・・・」
そんな声が、いたるところで
聞かれました。
投稿者 yoshinomayumi : 21:03