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2006年12月26日

年始は研修だっ!

今は、年末・・・

今年の業務もあとちょっとですね。

 

が・・・

年始の自分のスケジュールを見ると

ギッシリで、ちょっと怖くなります。

 

そのほとんどが、

企業の新年研修での講演なのです。

 

多くの企業は、

「セレモニーよりかは、

実質的なことをやりたいと思います!」

と、おっしゃいます。

 

 

実際、私が営業のマネージャーをしていたときも

そうでした。

14日は、 新年研修の日、と決めていました。

 

で、外部講師を招き、

14日の朝10時には、 東京に、

全国から営業のメンバーに集まってもらい、

100名超の人数で新年研修を開催したものでした。

 

14日はまだお客様からの電話も多くはありません。

 

アポも入っていません。

 

だからこそ、研修には、最高の日程なのです。

 

また、14日に研修をし、

ヤル気になり、

スキルを身につけ、

さっそく15日から稼動しませんと

1月の数字が見込めないのです。

 

1月はお正月で月初の活動日数が少ないですから

ぼ~っとしていると、

あっというまに、成人の日・・・

月末・・・となってしまうのです。

 

ですから、

月初の14日に集まり、 研修!

5日から活動開始!

これが最高のパターンなのです!

 

うちの会社は、

他の企業の講演や営業研修に出向く、という

仕事がら、

14日の午前から昼にかけて

私が社内研修をし、

午後から、他の企業へと出かけていきます。

 

 

年明けだからこそ、

1月の最初から最高のスタートをきりましょう! !

 

 

 

投稿者 WebDev : 16:56

2006年12月25日

クリスマスのディズニー・シーに!

社員と、その家族

自分の子供もつれて

クリスマスデコレーションの美しい

ディズニー・シーに行ってきました!

晴れた日でしたが

相当暖かくしていってちょうどよかったです。

アラブのエリアが好き!

16時過ぎると、イルミネーションがなおいっそう

素敵でした。

気分転換になりますねっ

もっと頻繁に来ようと思いました。

投稿者 WebDev : 15:54

2006年12月24日

写真:丸善丸の内本店での出版記念トークショー「できる人だけが知っている 成功する話し方 7つの黄金律」

12月22日(金)

丸善丸の内本店でおこなわれた

ソフトバンク

「成功する話し方 7つの黄金律」の

出版記念トークショーの模様です。

   (撮影、写真家 善本喜一郎(KiPSY))

ソフトバンクの錦織さんがインタビュー。

丸善丸の内本店さんでは、去年に引き続き

2度目だったのでリラックスしたムードで。

インタラクティブ(対話形式)でおこなわれました。

100名のお席がちょうど満席に。

「人を惹きつける話し方」の

あ・い・う・え・お、と

か・き・く・け・こ、を お話しました。

19時からの会でした。地方からもご参加者が!

みなさまご参加ありがとうございました!

ゼスチャーなどに対するアドバイスも。

たくさんのお花、ありがとうございました!

終了後は、サイン会。すこしずつ会話もできました!

右側の素敵な女性がMASAKOさん(KiPSY)。

今回のソフトバンクの本の表紙写真の

ヘアメイクを担当してくださった方!

おかげで、

とっても気に入った表紙写真が取れました。

いっしょに作り上げた喜びがあります!

 

投稿者 WebDev : 13:44

2006年12月23日

丸善丸の内本店 出版記念トークショー

1222日自分のお誕生日に

ソフトバンクからの本

「成功する話し方 7つの黄金律」の

出版記念トークショーを

丸善丸の内本店でおこないました。

 

ちょうど、処女作の

「営業組織をゼロから

最速で20億にする法」

から丸一年!

 

そのときにもこの丸善丸の内本店で

出版記念講演会をさせていただきました。

 

あれから1年か・ ・と思うと

とっても感慨深いです。

 

やるべきこと

やりたいこと、を

すべてやりきった1年でした。

 

新しいことをスタートさせ

そして軌道に乗せました。

 

年末の10月、 11月、 12月では

社員みんなで立てた目標を達成し

年明けには、社員旅行を企画しています。

 

 

すべては

1年前の丸善丸の内本店での

出版講演会からスタートしました。

 

駆け抜けた1年でした・ ・・

 

これから年内の仕事を確実におこない

忙しい年始に向けて準備をします。

 

来年度も最高の年にしたいですねっ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

投稿者 WebDev : 10:16

2006年12月22日

目標は数字で!

こちらのテレマーケティングの部署では

朝9時半から夕方18時まで

スタッフがびっしり座り

電話でのアポ取りをしています。

 

非常に優秀な

アポ取り専門のスタッフがいます。

 

ふと小耳にはさんだ会話。。

 

「今月、私は

目標アポ件数40件なの!

今日で35件。

あともうちょっと!

でも、ここからが

登り坂なんだよねぇ。

 

12月25日以降は、年末だから

普段いない人がいる。

アポ取りにはもってこいだ!

来週が楽しみ!

最後までがんばるぞぉ~!」

 

 

通常テレマーケティングスタッフというものは

時間で働きます。

ですから、

このように自分で目標を立てて

それにむかってがんばる人がいる

ということに対し、

私も少し驚きました。

 

が、彼女が非常にアポ率が高い理由がわかりました。

 

自分できちんと

数値目標をもって

日々それを意識しながら行動している、

ということなのです。

 

「できるだけたくさんアポを取る・・」

「せいいっぱいがんばる!」

 

これらの言葉での目標設定では

足りない、ということです。

 

目標には、必ず数字が入る、ということ!

数字で現状分析、現状把握

数字で達成率を確認!

 

それで初めて高い成果が出せるのですね。

 

こちらでも

資料送付の数、

アポの率、アポの件数、

1時間にコールする件数

など、

すべて数字でチェック、把握

しています。

 

 

 

投稿者 WebDev : 14:24

2006年12月20日

12月22日(金)特別無料セミナー開催!出版記念トークショー

みなさまにお知らせしよう、と思っていた矢先に

PCがダウンし、

私からのお知らせが

今日になってしまいましたっ

 

 

日ごろ、ブログに遊びに来てくださっている

みなさまに、

吉野真由美からの年に1度のプレゼント!

 

みなさまとの出会いの場として

特別に無料セミナーを開催いたします!

 

12月22日(金)19時~20時

「成功する話し方 7つの黄金律」

出版記念・特別トークショー

丸善丸の内本店、3F 日経セミナールームにて

 

東京駅丸の内北口出てすぐ、徒歩3分、

OAZO (オアゾ)ビル3F

 

20時~20時半、サイン・握手会

 

なお、

主催がソフトバンク クリエイティブ、

開催場所が丸善丸の内本店さんのため

丸善丸の内本店で

「成功する話し方 7つの黄金律」(1365円)を

お求めいただいた方に

レジでセミナーチケットをお渡しする

というシステムになっています。

 

実は、12月22日は

吉野の誕生日でもあります v(^^)

 

私ががんばれるのも

応援してくださるみなさまのおかげっ

 

感謝の気持ちをこめて、

年に1度のセミナー代金無料開催です!

 

ぜひ、お友達、パワーパートナーを

お誘いあわせのうえ、

みなさまでお越しくださいませ。

 

↓詳しくはこちら!ご予約もこちらから!

http://www.seminars.jp/user/seminar_d.php?sCD=8409

 

 

みなさまにお会いできること

楽しみにしております!   吉野真由美

 

 

 

 

投稿者 WebDev : 17:49

生命保険営業の「確実にアポを取る方法」

大手生命保険会社さまの

目標達成者の集まりで講演をおこなってきました。

 

事前のお打ち合わせで、

私からは、2つのテーマをご提案しました。

ひとつは、

「売れる営業、売れない営業の話し方」

もうひとつは、

「確実にアポを取る方法」

 

ご担当者様からは

断然、アポ取りの方をやってほしい!

とのご要望で それをおこないました。

 

具体的な、こういえばアポが取れる!

というトークや

心構え、スキルをお伝えいたしました。

 

みなさん真剣な表情で

しっかりメモされてました。

 

また、こちらの生命保険会社さま

非常に行動力のある方、学びに対する意欲のある方が

多くいらっしゃるようで、

さっそくお問い合わせをくださった方も・・・

 

また、さすがです!

すぐに現場で生かせるよう

取り組んでらっしゃるというご報告を

ご参加者の方からもいただきました。

 

学ぶ姿勢があれば、

ノウハウは、得ることが可能です。

 

でも、大切なのは、

得たノウハウを生かして、

行動にうつすことですよね!

そこから結果が生まれます。

 

先日の「確実にアポを取る方法」で

お伝えした、スペシャルなトークを

ぜひ実践していただき

ご参加者のみなさまが

これからもご活躍、ご発展していかれることを

期待しています。

 

私は、営業のプロセスである

アポ取り

プレゼンテーション

クロージング

売れる営業の話し方、

マナー

モティベーションアップ

など、

すべてに関して、営業研修・講演をおこなうことが

できますが、

最近はアポ取り研修のご要望がめっきり増えました。

 

生命保険に関して言えば、

フロアー活動

(客先のオフィスに入り、そこで募集活動をすること)

がむずかしくなったり、

飛び込みでの営業が効率が悪くなった

ということの影響ですね。

 

これからも

アポ取りのトークをどんどん磨いて

ますますスクリプトを成長させ

みなさまにも伝授できるようにしていきたいと思います。

 

 

投稿者 WebDev : 12:03

土曜日夜のセミナーズ・クルージング・パーティー

PCダウンのために

なかなか報告できずにいました。

 

12月16日(土)夜

セミナーズ主催で、

「人気セミナー講師に会える!

豪華クルージング・パーティー」

が開催されました。

 

講師としてご招待いただき

私も参加してきました。

 

品川埠頭にある

「クリスタルヨットクラブ」

こちらは

前職のときに、なんどか

パーティーや講習会で利用した

なじみの場所。

 

水辺にいくと人はなぜかエキサイティングになる

みたいです。

 

楽しい素敵な出会い・・・

そして、

東京湾の夜景・・・

船から見上げたレインボーブリッジの

美しかったこと!

思い出深い一夜になりました。

 

また、こちらのパーティーでは

同様に講師として招待されていた

作家の吉野秀さんに出会い、

コンセプトが合うので

いっしょにセミナーでもやりたいね、

などという話になり、

さっそく昨日打ち合わせしました。

 

↓こちらは、セミナーズの代表者・清水社長と、その奥様。

 

投稿者 WebDev : 11:31

2006年12月18日

旧友がダウン・・・(涙)

3年7ヶ月という長い年月

かたときも離れず

私をサポートしてくれていた

パナソニックの

レッツノートCF-R2くんが

先週木曜日の朝から突然不調を訴えたかと思うと、

     ・・

(涙・涙・涙)

     ・・・

日曜日夕方とうとう息をひきとりました。。

 

(そのせいで、ブログの更新ができなかったの!)

 

こうして

新機種くんが来てくれて

ともに働き始めた今も

日々、CF-R2くんに支えられ

仕事に格闘した日々が思い出され、

ひっぱられる思いです。

 

3年7ヶ月の間、

1度も根をあげることなく

大忙しの私に黙ってついてきてくれた

レッツノートCF-R2くん

ご冥福を祈ります。。

 

あなたには本当に感謝しています!

 

キーボードの文字が

ほとんど消えて、見えなくなるほど

何十万文字と打たれ続けたのですから。

 

あなたのおかげで

本も4冊書けました。

 

あなたは新記録です!

 

今まで、私によりそってくれたノートPCたちは

最高で1年もてば良い方でした。

 

その点、あなたは丈夫でした!!

 

1度もクラッシュせず、不調をうったえなかったので

ついついこきつかってゴメン!

 

これからの機種たちには、

もっと思いやりをもって

接したいと思います。

 

 

あらためて

自分をサポートしてくれる

人たちと、

PC& 携帯の存在に感謝!

 

投稿者 WebDev : 21:40

2006年12月13日

部下が失敗しないように・・・

私たちは常に
一人で仕事をしているわけではなく、
人と組んだり、
手伝ってもらったり、
また、
部下に仕事をまかせたりして
・・・
とにかく、
人といっしょに仕事をしています。
 
私も同様。
 
かなりたくさんの部分を人に任せ、
サポートしてもらっています。
 
 
そんな私が一つだけ
いつも
気にかけていること、
それは、
「人が失敗しないように、
自分が取り計らう」
ということなんです。
 
 
 
よく、こういうのを見かけませんか?
 
上司が指示を出し、
部下はそれを一生懸命やり、
できあがって見せたら、
「こんなんじゃない!」
 
って、突然 怒る、とか。
 
 
もしくは、
上司が、
頼んだ仕事を
 
「もうやっただろうなぁ!?
えっ、
なんで、まだこれしかできてないんだ!?
締め切りは明日だぞ!」って
憤って指摘し、
「なんて能力がないヤツなんだ!」 って
勝手に
愕然としたり・・・
 
 
上司の側は、簡単に
「これ、送っておいて!」と
指示を出し、
あとから、
「え~~??
なんで、メール便で送ったりしたんだ!
これは、絶対に宅配便で翌日到着で
送るべきだろう!
そんな常識もないのかぁ!?」
 
なんて、おおいに嘆いたり・・・
 
 
オフィスでは、よくある風景ですよね。
 
 
指示の出し方が、不完全なのに、
あとから部下の仕事ぶりを責めるなんて、
それはないでしょ~~!!
って感じですね。
 
 
私は、
こういうのは、すべて
上司の側が指示を出すときの
配慮が足りないことによって
起こるのだ、と思います。
 
人の上に立ち
指示を出す側であれば、
かならず考えるべきことがあります。
 
それは、
人が失敗しないように、
自分が先回りして配慮する、
ということ。
 
私は、下記3つのポイントで
考え、
人にも示します。
 
 
1、
何のための仕事なのか?目的を明確にすること。
また、仕事全体にとって
その仕事がどういう位置づけなのかも同時に示します。
 
2、
なぜ、いついつまでにやらなければならないのか、
理由を、
最初から示すこと。
 
3、
途中で進捗状態を自分が主体性をもって
確認すること。
 
 
このように考え、行動することによって、
サポートする人や部下の失敗を
未然に防ぐことができ
自分も仕事が期限どおりうまくいきます。
 
また、
上記のように指示を受けた部下の側も
どのように、
いつまでに、おこなったらいいのか、
自分で判断ができるように
なるわけです。
 
 
また、 無駄な失敗をしないですんだ部下とも
良い人間関係を築くことができるのです。
 
 
部下の失敗は
上司が主体性をもち
未然に防ぐ、
これ、これからの時代の新定番でしょう!
 
 
 
 
 

 

投稿者 yoshinomayumi : 07:22

2006年12月12日

自分を認め、励まして1あげよう!

 
「営業の個人授業」 というコンサルティングを
おこなっています。
 
これは、
「営業の通信教育」のCDとレポートにプラスして、
1ヶ月1回、 電話での40分のコンサルティングが
ついたサービスになります。
 
現在、定員を越えてしまったため、
ウェイティングにお待ちいただいている方も
いらっしゃいます。
 
さて、
営業の個人授業をしていて感じること。
 
みんな、
「自分に厳しいな」
ということ。
 
悪い意味で深く反省し、
自虐的になってしまったり・・・
 
自分を責めることが
あるみたいです。
 
で、私は言いました。
 
「自分で、自分を認めてあげましょうよ」
と。
 
 
「自分で自分を認め、
励ませる人でないと
人を認め、
人を励ますこともできませんから。
 
失敗するときもありますよ。
でも、
どんなこともやってみないとわからないです。
 
失敗したら、
そこから教訓を得て、
その後の行動を改善する、
そして、良い結果に導く、
私たちって、
それしかできないのではないでしょうか。」
 
 
と、言いました。
 
下手に反省し、
自分を責め、
深く落ち込み、
動きが止まるよりも、
どのように改善したら、
もっとうまくいくのか、
というとこをに目をむけたいと思うのです。
 
そして、
自分を認め、自分を励まし、
前向きな行動を
まず起こしてみる、
すべてはそこからスタートします。
 
 

 

投稿者 yoshinomayumi : 11:20

2006年12月10日

やっぱりアポ取り力だな!

 
講演や、営業研修をおこなうとき以外は、
私はテレマーケティングのオフィス(品川支社) に
常駐しています。
 
そして、
スタッフがアポ取りする様子を
部屋中まんべんなく、
見ています。
 
指導やアドバイスが必要であれば、
即、その場でおこないます。
 
つまりは、
口をはさむ
ということですが、
何かあったときに
後になって
「あの時、こうだったでしょ。
こうした方がよかったのに・・・」
などと言っても、どうにもなりません。
 
だから、
その場、その場で
口をはさみ、即、 改善してもらうように
しているのです。
 
もともと、
筋の良い人たちが入ってきているのですが、
当然、日々の指導で
鍛えられ、ますます実力アップしていきます。
 
アポは
簡単にとっているのではありません。
相当話し込んで、