アポ取りしてて、「断られ続ける」って
経験したことないですか?
テレアポ、商談、プレゼン・・・
何をやっても決まらない。
どうしましょう!?
私はこう考えます
「ある一定以上の確率でOKするお客様がいるはず!
だから断られれば断られるほど、
本物のお客様に近づいているんだ!」って。
そう思うとウキウキ仕事ができます。
解釈を変えれば
あともうちょっとの努力ができます!
実際、こんなことがありました。
少なくとも、10人の会話したら1件はアポが取れる、
と言われていたんですね。
でも、Aさんは、20人と話しても1件も
アポが取れなかった。
それでめげていたんです。
で、上記の
「断られた、ということは、ホンモノのお客様に
近づいている証拠!」
「10人と話して1件アポが取れる」
ということは、
「30人と話して3件アポが取れる」
ということでもあるから、
この3件がまとまってやってくるかもよ!
だから、もうちょっと粘り強く継続してみよう!
と言って電話を継続してもらったところ。。。
なんと、その後、立て続けに
アポが3件取れたのでした。
途中であきらめてやめるから
成果につながらないのかもしれません。
スキルを向上させる、
トークを改善する、というのは
もちろん大事ですが、
やめない、継続する、一定以上の量をこなす、
ということは
それ以前に、重要だ、といことに
気づいた出来事でした。
なぜかアポが全然取れない・・・
プレゼンで断られ続ける・・・
という時には、
この話しを思い出してくださいね。
失敗のない成功なんてありえないのです!
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