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2006年01月29日
スピーチコンテスト
子供が、
明日にひかえたスピーチコンテストの
練習をしています。。（小３）
スクール内で結構力を入れている行事のようです。
冬休みのうちに、内容を考え、
一人一人テーマを決め、
先生が個人指導します。
カセットをもってきた生徒には、
先生が、お手本を示し、
録音して手渡してくれます。
聴いてみると、
かなり、感情移入した、
力強い先生の声が
入っていました。
あ～、こういうのが
英語では良いスピーチって言われるのかぁ、
なんて、
勉強になってしまいました。
スピーチの中で、
起伏を作ること、
盛り上げるところでは、しっかり感情を露出させること、
体全体で、お話すること、
を、指導するみたいです。
内容における、構成や、
起承転結みたいなことは、
その後のようです。
子供の頃からスピーチの練習をする、なんて、
なんて恵まれているんでしょう！
私もしたかった～！
これからも伝える技術は
どんどん磨いていきたいですねっ。
昨夜、私は、さいたまでの講演会でした。
営業関係の方が中心だったので、
私は、何もないところから出発して、仕事を立ち上げ、
営業の仕事で、一つ一つ、
人生で欲しいものを
手に入れていった話をしました。
「仕事の成功」と「家庭の成功」
両方を手に入れる、生きかた、
考え方を
中心にお話したあと、
「購買心理学」、
「お客様のホンネを聞き出す技術」
について
お話ししました。
いつも、時間ぎりぎりいっぱいまで
使ってしまいます。。
ご参加いただいた方々より
たくさんの感想をいただきました。
ありがとうございました！
いただいた感想は、
また、メルマガなどでご紹介させていただきますねっ！
投稿者 : 11:09
2006年01月28日
大阪での講演会
こんなに関西弁しゃべったん、
久しぶりやわ・・・
講演はともかくとして、
その後の懇親会まで入れたら、
この1年の中で、
一番よ～け 関西弁しゃべったわっ・・・
おかげでパワーアップ！
今夜は埼玉なので、
またいつものに戻りますが。
昨夜は、大阪にて
「大阪青年印刷人協議会」の
キック・オフ・コンベンションで
講演をさせていただきました。
↑
通常、企業からのご依頼で
お話させていただいた場合は、
このように、企業名や、写真、内容を
出することは一切しないのです。
企業情報保護法？
が、昨夜は、
企業ではなく、団体であったこと、
また、
議長が、
「全然かまいませぇ～ん！
写真も出してくださ～ぃ！」
とおっしゃったので、
久々にオープンにしてみました。
「大阪青年印刷人協議会」は、
大阪の印刷業界の経営陣の方々の
団体です。
かなり、しっかり経営について、
勉強して
積極的に新しいことにも取り組んでらっしゃる方が多い、
すばらしい団体でした。
私の方からは、
とっておきの内容でお話させていただきました。
タイトルは、
「同じ人材、同じ能力、同じ時間で
2倍の成果を出すマネジメント」
です。
1時間10分という制限のある時間内でしたが、
難解な話を、誰にもわかるように
お話するのが私の強みです。
図示しながら、楽しく、わかりやすく、
お話させていただきました。
実は、この内容は、
めったなことでは、やらないようにしているんです。
というのも、
1年半前、
ある企業の業績アップのために
作ったプログラムでして、
当時は、責任者に
「タイトルとおり、
本当に、業績がこれで倍になったら
どんなに嬉しいだろう！」と
言われたのでした。
で、
「何言ってるんですかぁ！大丈夫ですよっ！
だって、私は
この方法で、売上を20倍にしたんですからっ。」
なんて、
やり取りしていました。
結果、どうなったか。
1年たって、その企業は、
本当に、業績が2倍になったのです！
収益が5億から、10億になる、
というすばらしい偉業を成し遂げられました。
この研修内容が、
一つの大事なきっかけ、スタート点、を作ったことは、
間違いありません。
ですから、
本当に業績が2倍になる、という事実を確認した以上、
やたらめったら、
あっちこっちでやらないようにしていたのです。
が、今回は
以前より、
お世話になっている方よりの特別な
ご依頼だったので、
とっておき、ということでやらせていただきました。
制限のある時間内だったので、
大枠には なってしまいましたが、
以前、やったときより、
3倍にしてお話させていただきました。
さて、講演や研修の依頼を受けたとき、
内容は、そのつど、
ご依頼に応じて、開発するようにしています。
1時間くらい、電話で打ち合わせし、
とにかく情報収集します。
そして、それに基づいて、
お役に立てるものを開発します。
たとえば、今回は、
すでにしっかり、
いろいろ勉強している方が
多かったです。
で、
「モティベーションとか、そういうのは今回はええわ。
コーチングとかも、すでに・・・
実質的に、企業の拡大、
売上アップにつながる
話を。」と
伺っていたのでした。
さて、
講演内容を考える基準について
お話してみたいと思います。
まず、
いらっしゃる方が、
経営者なのか、営業マンなのか、マネージャーやリーダー格なのか、
です。
経営者の方々であれば、
全体の業績アップ、
企業全体が永続的に伸びること、ムードがよくなることに、
そういったことに対する戦略の立て方、
仕組み作りに
ご興味がおありでしょう。
営業マンであれば、
即、今日から役立つクロージングや、プレゼンスキル、
アポ取り、
そして、自分が元気になって、
「明日からまたがんばろ～！」的な
自分のモティベーションアップになること
など
実質的なことをご希望されるでしょう。
そして、
新人営業マンなのか、中堅なのか、ベテランなのか、
でも
違ってきます。
マネージャーやリーダー格の方となれば、
メンバーのモティベーションアップや、
リーダーシップ、
コミュニケーション術、
人を味方につける方法、
人を伸ばし、
自分の組織を伸ばすことに
ご興味をもたれることでしょう。
また、男性がたくさんみえるか、
それとも、女性か、ということでも
大きな違いがあります。
女性が多いときは、
ムードがよくなる、気分がよくなる、
つまりは夢がふくらむ内容を
多く盛り込みます。
男性が多いときに
もっと実質的な、お話にします。
図や、グラフ、表などをもちいて、具体的に。
ポイントは３つです！みたいに、
しぼってお話していきます。
セールス時代につちかった
「相手が求めているものを察し、
それを満たすように
お話する」
という基本をおさえてお話していきます。
あと、服装についても
いろいろ考えるんですよ・・・
基本は、スカートのスーツです。
色は、白か、黒。
女の正装は、基本はスカートなんですね。
しかし、
４～6時間など、長時間になる場合は
絶対にパンツスーツ。
なぜって、
ず～～っと立ってるんで、
次第に足がむくんでくるかもしれないから。。
最近では、パンツスーツも、
正装と認められるようになりました。
また、
人数が100名以上で長時間の場合も
パンツスーツ。
なぜって、
100名以上の場合は、
舞台など壇上に
立つことになるんですね。
壇上の高いところから、
お話ししっぱなしでは、なく、
降りていって、後ろのほうの人とも
パワーを分かち合いたい、って思うのです。
よって、
舞台から、客席へ、
客席から、舞台へ、って
前の、５，６段の階段をかけあがったり、かけおりたり・・・
そういう場合に
スカートでは、ちょっとね・・・
っていうわけで、
講演の内容、そして
服装などにてついて、
微妙な裏話・・・でした。
なお、私の場合は、
講演やセミナーなどのお手配、
マネージメントの類の一切を
アチーブメント㈱に委託し
バックアップを受けているので
たいへん助かっています。
講演とかセミナーって、
前後の仕事が相当あるものなんですよ・・・
投稿者 : 10:34
2006年01月27日
「表参道ヒルズ」ができる！
オフィスを構える表参道、
最近、どんどん発展して
ますます楽しい街になりつつあります！
１２月に
「エチカ」っていう地下街ができましたよね。
そして、２月の連休には
「表参道ヒルズ」が誕生します！
以前、同潤会アパート、っていうのが
あった場所です。
おしゃれで、洗練された、（かなり高そうな！）
ブティックやレストランが
そろってるみたいです。。
六本木ヒルズクラブの会員なので、
表参道ヒルズのオープニング販売会への
特別招待状が送られてきました！
時間を作って、覗いてきますねっ！
新しい場所には、
その時代が求めるコンセプトが織り込まれているので、
必ず行って、
体感してこないと気がすまないのですっ
また、報告さえていただきます。
それにしても、
「エチカ」ができてから、ホント便利になりました。
食事の時間がまちまちになりがちな私にとっては
助かります。
３時台とか、４時過ぎてから、
「あっ・・・そうだ！
お昼ごはんまだだった！」って
気づいたときも、
地下に降りていって、
いつものスープ屋さんへ・・・
このお店、結構はまって、通ってしまいます！
助かる理由５つ。。
添加物ゼロのお野菜のスープがいっぱい！
注文してから、マクドナルド以上の早さで出てくる！
他のお客が静か。
オフィスからエレベーター一つでつながっている！
「オマールえびと、わたりがにのスープ」がある！
↑これが好きなの！
このスープって、
パークハイアットのイタリアンとかで頼むと
３０００円はするよ！でも、ここだと４００円くらい。
おいしさも、○。オレンジ色が綺麗！
なお、トムヤムクンとかもある。
このスープ屋さんにＰＣを持ち込み
ばぁ～っとブログを書くことも
少なくないんですよ。。
「エチカ」のスープ屋さん、もしくは、
地下鉄の中で、ＰＣをする女性、
そのとき、もしもＰＣがパナソニックの「レッツノート」だったら・・・
それは私かもしれません。。
見つけたら、
乗り過ごさないように、乗り換え駅、「大手町」
の前で
一声かけてやってくださいね。
（しょっちゅう、乗り過ごすんです・・・それも、５つくらい！）
今日は、これから大阪です。
ウォーキングしてから行って来ます！
投稿者 : 08:05
2006年01月25日
子供のスクールに行ってきました
朝から電車に乗って、
子供たちのスクールに行ってきました。
担任の先生（アメリカ人）と面談するためです。
私、英語・・・久々なんだよねぇ・・・
気の小さい私は、
最初、通訳の女性に同席してもらいました。
が、
しばらくするとその人は、
「英語大丈夫みたいですねっ！
では、あとは、先生とごゆっくり！」
なんて、
部屋を出ていってしまいました。。
せっぱつまるとどうにかなるものです。
先生の綺麗な英語はすぐに耳になじみ、
しっかり子供の様子を聞き、
勉強の上での強み、弱みを伺い、
いっしょに対策を話し合いました。
興味のある内容だと人間集中するもんです。
英語でも、納得のいく、面談ができました。
先生方が、一人一人の子供に目が行き届き、
生活面、学習面、友達関係など
完全に把握した上で、
ご指導くださるので
助かります。
ひとクラス、
18名制の本当に良い面が生かされていると
思いました。
今後の進学についても
いろいろアドバイスくださいました。
ドクター佐藤富雄のご家庭でも
息子さん、娘さんは、
インターナショナルスクールで
お育てになった、
ということを、最近お聞きしました。
その息子さん（30歳くらい）からは、
「インターナショナルスクールで育つ
一番の良いところは、
世界のどこにいっても、ものおじしないで、
堂々と振舞えることです。」という
お言葉をいただきました。
まさに、国内や東京だけではなく、
世界に通用する人間を育てたい！
という志のある家庭にはぴったりでしょう。
しかし、
それにしても、
ここでの勉強は、ただごとではなく
たいへんです。
日本語、英語、
両方が完璧になるように
教育を受けるので、
宿題も多いです。
特に、6年生以降は！
歴史、とかは、いったいどうやって教えるのか？
と
聞いてみました。
そうすると、
○世紀、日本はこんなことがおこっていました。
同時に、世界のこの国では、こうでした。
みたいに、
同時進行で、平行して、
日本史と世界史を
マスターしていくそうです。。
うぅ～ん、考えただけで頭がいっぱいになってくる。。
でも、よく考えると、
子供自身は、
日本史と世界史っていう区別があることすら
知りませんから、
同時進行でも、頭に入るみたいです。
また、おもしろいなぁ、と思ったのは、
授業で積極的に、
マインドマップを利用して
ノートをとらせることです。
また、ＰＣの活用は日常です。
自宅に帰ってからも、
ニューヨークにある提携校の生徒と
ＰＣ上で情報交換をしたり
しています。
子供っていうのは、
勉強がたいへんとか、負担、ではなく、
それが普通と思ってやっていますから、
親の側からの妙なお情けは必要ありません。
試練の分だけ、伸びるのです。
「週末には
しっかり宿題を出してやってください！」
と
いっておきました、英語で。。
スポーツをする、
もしくは筋肉をトレーニングすると、
それに応じて、
筋肉は発達しますよね。
脳ミソも同じと思います。
ほっとくと退化しますが、
使えば使うほど、鍛えれば、
鍛えるほど
発達するのです。
だから、使わせてあげるのが
親の情なのです。
私はこんな感じの親です。
投稿者 : 17:59
2006年01月24日
堀江さんと私。
昨夜からテレビをつけるたびに
ショッキングですよね。
一世を風靡した若手社長である
堀江さんの逮捕・・・
堀江さんに対しては、
それぞれに好き嫌いはあるでしょうが、
少なくとも、ものすごい注目がよせられていました。
また、これから事業を興して成功したい！
と
考える、
２０代や30代の方々にとっては
夢のある存在だったと思います。
そんな彼が、
小菅の拘置所に連行される空中からの撮影を見て、
胸をいためていた人も多いことでしょう。
私は、去年の夏に、堀江さんにお会いしました。
ライブドアが主催する勉強会で、ですが・・・
堀江さんに直接握手したり名刺交換し、
お話ができる
「特別席」っていうのが設けられていて、
そこに座るには、
5万円も余計にお金を払う仕組みになっていました。
わざわざ着物を着てやってきて、（夏だし、昼間なのに！）
うれしそうに握手してもらっている女性もいました。。
そういった栄華とは、真逆の昨日の出来事。
いったい何が、どう狂って、
こんなことになってしまったのでしょうか・・・
以前より、私は、
人というのは、書いても、話しても、
その人間性や人格、価値観が
すべて出てしまう、ということを、
言い続けてきました。
「一事が万事」という言葉もあります。
その人の一言が、
その人の全人格を あらわしている、
といっても過言ではない、と思うのです。
堀江さんの本には、こう書いてありました。
「経営者というものは、
お金を儲けること以外に
関心をもってはいけない。」と。
また、
テレビでライブドアの忘年会のシーンがうつり
そこでは、
「あと3年で世界一になろう！
世界一の栄冠を、もぎとろう！」と。
ある意味、行き過ぎた拝金主義、そして、
この「もぎとる」
という言葉からもわかるように
他への配慮や、影響は別にして、
とにかく自分がゲットすることにたいする
非常に強いこだわりが感じられます。
堀江さんが根本的にもっていた
人生理念や、価値観、が、彼の言葉や行動を作り、
その行動の結果が、
今回の事件だったのだろう、と思います。
人っていうのは、時々
行き過ぎることがあります。
でも、軌道修正も可能なんです。
私も、他を押しのけてトップセールスをやっていた頃がありました。
そのときの私は、こう言ってました。
「今日も契約を、ムシリとってきたよ！！」
その頃の私にとって、契約は「とる」ものではなく、
「むしりとる」ものだったのです・・・
堀江さんの「もぎとろう！」に似ていますね（笑）。
しかし、そんな時期は長くは続きませんでした。
自分の言動に違和感を感じ・・・
そう！
自分の価値観や、主義にあわないような気がして、
仕事のやり方を、次第に軌道修正していきました。
こちらから仕掛けて「販売」するのではなく、
お客様の中から、欲しい気持ちが湧き上がってきて、
内面からモティベーションアップして、
無理なく契約にいたるような、「購買心理学」を開発し、
自分で実行し、もっと売れるようになりました。
それを、メンバーにも指導していきました。
結果として、
その後、もっと大きな成果が出るようになりました。
つまり、
人の心の動きにしたがった正しいことをやったほうが
より成果があがったのです。
今では、「販売心理学」ではなく、
「購買心理学」をベースにした
「無理なく売れる、好かれる営業術」
を
公開セミナーや講演でお話しています。
堀江さんが代表になってくれたのですが、
今回の出来事は、
時代というか、
今のニッポンの多くの人々の心模様を
あらわしていたのではないか、と思うのです。
警笛がならされ、みんなでギクっとしたところです。
もう1度、
根本にある、自分の本当の価値観や、理念の部分を見直し、
そして、それに対して素直になり、
仕事でも私生活でも、
行動や言葉を見直してみたいと思うのでした。
投稿者 : 09:41
2006年01月23日
パワーポイントと一体化
すごい雪でしたねっ
土曜日の夜中には、
屋根から大量の雪が どさッっと落ちる音で、
何度も目が覚めましたし、
今朝も、
近所の雪かきの音を聞きながら
身支度をしていました。
東京でこんな大雪なんて、おもしろいですね。
なんか、「非日常」、って感じが好きです。
私は、といえば、
日曜日は、雪にとざされた自宅の中で、
セミナーのテキスト作りに追われていました。
いつでもできる！、という気持ちから
ちょっとずつ後回しにていたツケがまわってきて・・・
パワーポイントと ガップリ４つに組んでいました。
午後4時半から始めて、気がついたら夜9時に。
あっという間に、夜。
集中してやっていたらしく、
今日は、朝から目、頭、
肩がズキズキしながら
起きてきてしましました。
マメにやっておくもんだ・・・と
思いっきり教訓になりました。
一瞬、「もうＰＣなんか、見たくもない！」
って
思ったんですが、
それでも今もこうしてブログ書いています。
つくづく、ＰＣとは、縁切れないですね。。
基本的に
セミナーや講演の準備には、
実際の時間の2倍の時間がかかります。
1時間のものなら、2時間の準備
2時間のものなら、準備は4時間。
それくらいのものであれば、いいのですが、
4時間のものであれば、準備は8時間
6時間なら、準備は12時間、
となります。
でも、この準備が、
私にとっての当日の余裕と
視聴者にとっては、見た目の楽しさと
印象深さを生むのです。
しゃべりだけでやってもいいのですが、
お越しになる方の楽しさ、わかりやすさ、
っていうことを考えると、
パワーポイントと組んでやることが
今は重要と思っています。
パワーポイントは、
人に作ってもらう、っていう考えもありますが、
私は、全部自分で作る派です。
どこでどういう文字が出てくるか、
どこで画面を暗転させて、
エピソードをお話するか、
など、
自分がアニメーションを作っていれば、
タイミングが完璧で、
一体化してできるからです。
私のしゃべりと、
パワーポイントの文字や図が出てくるタイミングが
いっしょなので、
いったいどうなっているのか？
まさか、声に反応して、出てくるわけじゃないよね？と、
驚いている受講者の方々もいらっしゃるくらいです。
先にしゃべりを考えておいて、
後からパワーポイントを作成し、
同時にアニメーションも組み込みながら、
作っていきます。
（先に文字や図を入れておいてから、
後からまとめて、アニメーションを入れる、
っていう
やり方もありますが、これは効率が悪いです。
画面ごとに、
アニメーションを組み込んでいくのが
効率的です。
理由は、
後の画面は、アニメーションごとコピーしながら、
作っていけるからです。）
それでも、
パワーポイントを作成するスピードって、
1時間で、最低10面、早ければ15面です。
ちょうど、昨日は、
4時間半かけて66面作成しました。
こういう仕事って、
ＩＴに強くないとダメです。
っていうのも、直接的には関係ないのですが、
ＩＴに強いと、
話の内容や、情報も新しく感じられます。
ＩＴで遅れていると、
話の内容や、情報も古いのではないか？
と
傍から、側面的に想像されてしまうのです。
まぁ、自分としては、
印象だけではなく、
ＩＴを駆使した方が、
広いエリアに対し、瞬時に、影響をあたえられる、
また、仕事が効率よくはかどる、
という意味で、
新しいものには、即、何でも興味を持ち、
使ってみる、取り組んでみるように
しています。
おっきな雪だるまができるくらいのすごい雪。
帽子のピンクは、冷蔵庫の中にあった、カキ氷のシロップで
染めたそうです。なるほど！
投稿者 : 10:10
2006年01月21日
私のファッション・・・
この仕事になってから、
服の色は、白か黒ばっかり！
自分が決めたことだからしょーがないんだけど・・・
大勢の人の前に出る、という職業柄、
服装は絶対に、白か黒が良い。
だって、好き嫌いがないし、
キチンと感があるから・・・
服の色については、
すみわけを決めています。
基本的に、
コミュニケーション術、コーチング、
リーダーシップ、言葉かけ、
そういうことを話す場合には、白。
セールストーク、クロージング、など、
ある意味、ハードは現場体験が必要な
濃い研修、講演には、黒。
そう分けています。
でも、逆に、
今日は話すことがハードすぎるかも・・・
濃過ぎるかも・・・
と、思う場合は、白にします。
たとえば、
先日の「セールス学校」。
「クロージングと反論処理」
っていうテーマだったので
あえて白い、スカートのスーツでいきました。
このテーマになると、
私は妙に血が騒ぎ・・・（汗）
文字通り、血が沸き、熱くなり（烈）
相当、コテコテにしゃべりそうだったので、
そんな自分を薄めるために、
あえて、白いスーツでいきました。。
受講者の方々にとっては、
ちょうどよかったことと思います。
熱すぎる、強烈な研修と、
白いスーツにブルーのインナーの私。。
さて、
はっきりいって・・・
いくら、仕事上での外見にこだわる私でも、
いつも、いっつも、
白と黒では飽きてしまいます！
で、
時々、さし色に使うのがスカーフです！
スカーフは、エルメスかベルサーチ、
グッチのみ
所有しています。
数年前、イタリアの空港で
購入しながら、1度も使ったことのないスカーフがありました。
それが、この写真で使用中の、
ベルサーチのちょい派手気味のモノ。
白と黒のゼブラに、
黄色のまだらが入って、強烈かも・・・
ヘタをすると、「そっちの世界」かも・・・
なんて思って、躊躇していたスカーフです。
今回、初めて、使ってみました。。
写真で見ても、悪くないですねっ
誰にも、
「派手すぎる！」、とは、言われませんでした。
意外と気に入ったっ、このスカーフ！
これからも、
白か黒のスーツに、
必要あれば、スカーフのスタイルで
人前に出よう！
でも、今日、この場所が
大阪だったことは、わきまえないといけないかもね。
大阪で「派手！」といわれなかったからといって、
派手じゃないとは限らない。。
ということで、
飛行機の中でこのブログを書き、
今、自宅に向かうタクシーの中からアップしています。
投稿者 : 21:11
2006年01月20日
出版、ビジネスへの影響
なんでも、計測するのが大好きな私です。
見通しがないことには、
絶対に手を出しません。
まず、
多岐にわたって、情報収集し、
数字をあてはめた目標設定をし、
現実的に達成可能なことにしか、
チャレンジしません。
自分でも思います。
おどろくほど、大胆であることと、
信じられないほど、臆病・・・
それが、
自分の中に同居しています。。
だから、何かやりたいことがあると、
それが現実的に可能なのかどうか、
徹底的に情報収集しないと、
行動できないんです。
でも、
「できるっ！！」ってわかったら、
体内から自信が湧いてきて、
絶対にできますし、実際に達成します。
やりたい！やろう！って思って、
できなかったことは1度もありません。
逆に言えば、
「できる！」って確信がもてるまで、
達成可能な計画を、えんえんと練り続ける・・・
それから、実行にうつす、
っていう部分もあります。
出版してから、
1ヶ月と２０日が経過しました。
思ったよりたくさんの人々に
読んでいただきました。
たいへん嬉しく思います。
本が、縁結びの神になって、
できた、企業や人とのご縁が、
もうすでに数え切れないほどあります。。
ありがとうございます！
今、ふと、振り返って、
計測してみて、
おどろきました！
本が
1000名の人に読まれるごとに、
1件の、新規の営業研修や講演が成立しています。
お問い合わせは、当然もっとあります。
これは、
恐るべし数字です。
以前、情報収集したときには、
本が5000名に読まれて、
1件、お問い合わせがくる、
ということでした。
これが、一般の常識なんです。
よって、
一般の5倍以上の反響や
ビジネスへの＋の影響が出ている、
ということになります。
毎週、メルマガの読者の方は
70名ずつお仲間が増加しています。
これも、とっても嬉しいことです！
これからも、
「真由美ファミリー」を増やす気持ちで、
人生そのものがハッピーになっていく
メッセージを
たくさん発信していきたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
投稿者 : 19:11
2006年01月18日
なにごとにも長所と短所があるのだ。。
つくづく、物事には、
長所と短所がありますよね。。
長所だけのモノ、
短所だけのモノって、
ありえないんだなぁ、と実感した1件です。
私が、誰よりもいっしょにいるお相手のことです。。
この2年半、
パナソニック「レッツ・ノート」とともに過ごしたおかげで、
視力が減退・・・
あまりに視力がおちてつらいので、
モトモト視力が弱かった左目のコンタクトを、
右目にもいれ、
補充していたつもりが、
眼精疲労が重なり、
とうとうギブアップですっ（涙）。
コンタクトレンズを、
現在の視力にあわせて、買いなおしてきました。。
で、
今は、羽田にいるんですけど、
目スッキリ！！
視界クッキリ！！
むっちゃ、うれしいですっ。
これで、
大阪のみなさんにお会いしたときにも
気分よくお会いできると思います。
レッツ・ノートは、
世界最速、最小、最軽量を
実現してくれて、本当にすばらしいＰＣ！
お弁当箱サイズのこの800グラムは、
私を、持ち歩きの重さから解放してくれ、
これで、どれだけ世界がひろがったかわかりませんっ。
感謝！
しかし、
軽いＰＣは、小さい。。
この小ささ、軽さ、肩こりからの解放とともに、
私は視力を減退させてしまったのでした。。
つくづく、ものごとには
両面があるのだ・・と思いました。
投稿者 : 19:47
「セールス学校」
本日は、アチーブメント社で
公開セミナー「セールス学校」の講師をしていました。
テーマは、
「反論処理とクロージング」
まさに、一番、好き、なテーマでした。
不思議と、いつも
しゃべっていると暑くなります。
熱くしゃべって、暑くなるのか・・・
現実には、
とっても不思議なことに
書いていても、暑くなります。。
さて、本日も
こってりお話していました。
売れない営業が
お客様にいわれて一番困る言葉・・・
それは、
「とっても良い商品だ、
っていうことは
よ～くわかりました。
それでは、少し考えさせてください。」
です。
この後、どんなふうに
お話していったらよいのか？を
具体的にお話していました。
そこからが、
勝負なんですよねっ！
また、
そんなふうに、
言われないようにもっていかなければなりません。
まぁ、1時間なので、制限はありましたが、
相当しゃべれました。
自分で言っていて、この話でわかったこと。
それは、
商品の良さを伝えるだけでは
絶対に売れない、っていうこと！
その後に、きちんと
クロージングしてあげなければ、
一生お客様を良いご決断にお導きすることは
できない！
っていうこと。
どんなふうにそれをお伝えするか、を
お話していたのでした。
公開セミナーでお会いできるかた、
楽しみにしています！
1月31日ですねっ
4月以降の東京、
そして、
5月からは、大阪でも、
公開セミナー「営業スキルアップ実践講座」
が
開校決定となりましたっ！
日程は決定しておりますので、
また、このサイトでお知らせいたします。
なお、
携帯用メルマガ「真由美の営業ハイスクール☆」
も
まもなく開校予定！！
投稿者 : 01:27
2006年01月16日
ドラマ「くいたん」
1月は、新しいドラマのラッシュ！
初回に一番 力を入れるだろうから、
私も情報収集しつつ、
見損なわないように、注意して、
携帯のタイマーをしかけたりしながら、
いくつかのドラマを、気をつけてみていました。
無類の「ドラマ好き」なのですっ、私は！
ドラマが、というより、
そこで繰り広げられる、
人間模様と、人の心の動きを見るのが、ものすごく好き！
1月スタートのドラマで
一番気に入っているのは、「くいたん」です！
「くいしんぼう探偵」を略して、「くいたん」。
東山紀之さんが、主役で、
超大食いの探偵を演じます。
ずっと、ずっと食べ続けてます。
番組としては、
探偵ものの、紐解きのおもしろさと、
目においしそうな食べ物が入ってくる楽しさ、
両方が味わえるので、
ヒットするだろうな、と思って、
このドラマがスタートするのを、
私は楽しみに待っていたのです。
また、
女性たちの中には、体重やスタイルをきにして、
バクバク、
好きなだけ食べ続けるわけには
いかない人もいると思います。
そんな自分のかわりに、東山さんが、
際限なく、1日中食べ続けるのを見るのは、
密かなストレス解消になるのかもしれません。
あ～、こんなにバクバク食べても、
太らないんだ、この人・・・
うらやましぃ～、私もいつかやってみたい・・・
みたいに。
さて、
このドラマ、とってもすがすがしくって良い番組でしたよっ。
というのも、
一つ気に入ったことが！
演出の一つでもあるのでしょうが、
東山さんが、食事のシーンで、必ず
食べ物の前で、両手を合わせて、
いただきます、と感謝してから、
食べ始めるのです！
それを見た、隣の人も、あわてて
手を合わせるシーンもありました。
幼稚園では、教えてくれたけど、
それっきりになっている人、多いのでは？
ちなみに、
食べ物の前で、手を合わせるのは、
日本では西の方の習慣です。
独自に、調べてみたところ、
岐阜から西の人は、手をあわせる教育を受けています。
長野から東の人は、もともとその教育や習慣がない人が多いです。
心でお礼を言って、
手を合わせて感謝してから
おいしくいただく、
こんな当たり前のことを、
さわやかに、楽しく教えてくれるドラマがあったでしょうか？
また、エンディングもよかった！
東山さんは、犯人をつきとめ、自白させるのですが、
警察に、連行することはしないのです。
で、どうするか。
本人が自首する可能性にかけるのです。
もちろん、最後は、犯人が警察に自首して、
警察から焼肉をご馳走になる、って話。
そういう性善説なの、いいですねっ。
さて、私は、
世の中の100名以上の人に、
発信するものは
すべて社会的責任がある、っと思っています。
それが、テレビ番組や、ラジオ、新聞、ならもちろんのこと、
メルマガやサイトなどインターネットのメディアであったとしても。
ですから、
いくら視聴率がとれても、
世の中に良くない影響を与える番組を作ることには、
疑問を感じるのです。
昔から、火曜サスペンスなど、
殺人のドラマは
あったと思いますが、
あれらは、微妙な人間の感情の機微がテーマでした。
最近、それらとは違った意味で、
命の価値や、
人の人生を軽視しているような
番組やドラマが多いようで、気になるのです。
子供がいる身では、特にそう感じます。
たとえば、
同様に1月にスタートしたドラマ「白夜行」。
「気持ち悪い話だよ・・オススメしないけど・・」
という子供たちの反対を押し切って、
ストーリーを知らずに、見て、
その気持ちわるさにびっくりしました。
第一回目から、
子供が親を殺すシーンでスタートするのですっ。
しかも、
好意を寄せている女の子（小学生）を、
自分の父親が、
ヌードにして写真を撮っているのを
目撃した男の子（小学生）が、
思い余って、父親を刺し殺す、というストーリーです。
しかも、
経済的事情により、
女の子のお母さんが金銭のためにそれを仕組んだ、
というストーリー仕立てです。
すべてを悟ってて、
妙にさめた目で状況を受け入れる
女の子の冷めた目が、非常に悲しく、
強烈に訴えます。
こんなドラマを小学生が見たら、どう思うのでしょうか？
ドラマの製作側っていうのは、
社会的責任を感じないのか、不思議です。
そんなことを言っていては、商売にならないのでしょうか。
また、仕事を終えて、土曜日の夜、
11時ころ
テレビをつけると、もっとすごい番組をやってました。
「人を殺してもいいのか？いけないのか？」
っていうテーマで、
ゲストが喧々諤々話し合う、っていう番組です。
びっくり仰天して、
8分くらいみていて、本当に慌てて、
ＯＦＦにしました。
慶応大学在学中という女子が、
「殺してもいい」という論理で、顔を出して、
とうとうと
語るのでした。。
うっかりテレビを見て、影響をうけては、
たいへんだ・・・
そう思いました。
私は、アメリカでも、
ゲスト参加型のトークショーを
（英語の勉強のために）よく見てましたが、
この手の社会的に問題を感じるテーマは一切ありませんでした。
最初は、抵抗を感じていても、
繰り返されるうちに、それを感じなくなり、
慣れてしまい、
世の中、こんなもんだ、と思うようになるかもしれません。
「ありえない！」と思えるうちに、
こういった番組は「退治」しておかないといけないと思うのです。
それとも、
そういった選択も、視聴者の責任なのでしょうか。
だったら、本当に番組を選べるようにしたい、と思うのでした。
とにかく、
血と、殺人と、暴力が出てくる
テレビや映画が大嫌いな私です。
家で子供たちに、
「くいたんは、いい！
それ以外のドラマは見ちゃダメ！」
と言えとでもいうのでしょうか。。
投稿者 : 16:34
2006年01月14日
やった～、認定試験に合格！ドクター佐藤富雄の「口ぐせ理論実践塾」
久々に、ちょっぴり緊張しました。。
今日は、ドクター佐藤の
「口ぐせ理論実践塾」の認定講師の
試験の日でした。
結果は・・・
もちろん、合格です！
得た資格は・・・
「カリフォルニア州、
ヒューマンテック国際大学
サトースクール・インストラクター」
日本語では、
「ドクター佐藤の「口ぐせ理論実践塾」認定講師」
となります。
ドクター佐藤とのご縁は・・・
2004年7月に、
広島空港の本屋さんに積んであった、
「愛されてお金持ちになる魔法の言葉」
に出会ったことによります。
さっそく、ＨＰにアクセスし、
ドクター佐藤からじきじきに教われるコースがあるのを
知りました。
すぐに申し込み・・・
2004年9月に
ランチのコースに参加しました。
その理論のおもしろさ
独自性に胸をうたれました。
2004年11月に、
最初のベーシックコースを受けました。感動しました。
2005年2月に、
アドバンスコースを受けました。
2005年6月に、
ベーシックコースを再受講しました。
2005年8月、
エキスパートコースを受けました。場所、熱海。
熱海にあるドクターのオフィスと自宅を訪ねました。
2005年9月、
ベーシックコースを再受講
2005年10月
インストラクターコース1回目
2005年11月、
インストラクターコース2回目
2005年11月、
イイ女になるための「女性塾」、を受講
2005年12月、
インストラクターコース3回目、
2006年1月14日
認定講師試験にパス！
今、初めて書き出しました。。
結構、継続していったものだと思います。
かぞえたら、10回参加していますね。
ドクターの話を聞いているだけでも
相当理解はできるのですが、
結局、一番身についたのは、
エキスパートコースと、インストラクターコースでした。
なぜかというと、
この二つのコースは、
自分で、ドクターの理論を、
論文にし、レポート提出し、
なおかつ、みんなの前で、しゃべるコースだからです。
どんな理論でも、
人が話すのを聞くのと、
自分で話すのでは、
天と地ほどの違いがあります。
人、というものは、
話を聞いて、１０％理解するそうです、
書くか、話して、７０％理解する、
といわれています。
インプットとアウトプットでは、
断然、アウトプットの勝ち！
インプットだけでは、
実際にはほとんど入ってない！１０％だけ。
９０％は、たれながし！
自分で口にして、言う、もしくは、書いてみて、
アウトプットすることで、
はじめて、
自分のプログラムが書き換わる！
理論が浸透するのだ、
とあらためて感じた、インストラクターコースでした。
投稿者 : 20:55
2006年01月13日
住みたい街、行きたいところ
今日は、かな～り、とりとめのない話題です。。
でも、自然体で、書かせてください。
金曜日だ、ってことで・・・
以前から気になっていたんですが、
私は、住所の「漢字」に対するこだわりがあります。
行きたい場所、住みたい街、など、
住所の漢字で、感じて、判断するクセがあります。。
そもそも、
生まれ育ったのが、
兵庫県の「宝塚」です！
縁起の良い漢字のならぶ街が好きみたいです！
ちょっと例をあげてみますと・・・
京都の、「紫野」（むらさきの）
綺麗な名前でしょっ！
住んでみたい！でも、冬寒そう・・・
「祇園」（ぎおん）は、字だけで雅な感じがします。
東京だと、「恵比寿」
なんかイイコトありそうですねっ！
千葉の、「木更津」
こういう字も好きなんです。。
なんか、「更級日記」みたいで、
奥ゆかしくって、いいなぁ・・・、なんて。
おなじく千葉の、「鴨川」もいいですねぇ。
温泉でよく行きました。
大阪だと、「鳳」（おおとり、ですよね）。
秋田に、「角舘」（かくのだて）ってあります。
これも、いい感じの名前、と思います。
確かに武家屋敷の町、美人の産地です。
和歌山にも、千葉にもあるけど、
「白浜」ってきくと、ほっとしますね。
横浜市に、「美しが丘」ってあります。
ここまでくると、ちょっとヤリスギっぽく感じます。
「自分で言うなんて、ちょっと・・・」って。
ちなみに、サラリーマンがローンで家を買って住む、
あの、「金妻」の街です。。
オフィスを出すのに、どんな住所の街に出そうか？
と考えて、
絶対に、「青山」がいい！と思いました。
何か明るくて、洗練された感じがします。
スゴイ綺麗な名前の駅、紹介しますねっ。
「雲雀が丘 花屋敷」
（ひばりがおか はなやしき）
これが駅名です。すごくないですかぁ？
ちなみに、阪急宝塚線です！
どうも、微妙に和風が好きみたいです。。
逆に、漢字のせいで、
怖くて行けないところがあります。
別に悪いところじゃないんですけど・・・
千葉に「流山」って街があります。
これを見たときは、ちょっとショックでした。。
「山が流れちゃうんだ・・・すごいところだ（愕）。
行って、なにかあったらどうしよう・・・」
なんて。
「八甲田山」って聞くより、
「流山」のほうが、インパクト強いです。
（ごめんなさい！流山市の住人のみなさま！）
ちなみに、ここは、松戸の隣、
柏の南にある
それほど大きくない縦長の市です。
この街の人は、東京で飲んだら、
しっかり時計を気にしてないと、自分だけ終電がなくなります。
（営業でまわってたので、やたら千葉県内に詳しいのだ・・・）
全然関係ないけど、
東京には、「ハチコー線」っていうＪＲの路線があります。
忠犬「ハチコー」を記念して作られた路線なのか！
っと思ったら、大きな間違いでしたっ。
八王子と、群馬の高崎を結ぶ線だから、
八高線・・・でした。
で、1時間に一本。。
うぅ～ん、漢字って微妙。。
せっかく、住所や地名に関する話題になったので、ひとこと・・・
なぜか、前から気になってたんですが、
「北」とつくと、洗練、都会、リッチなイメージで、
「南」ってつくと、明るい、陽気、でも、庶民的、なイメージ。
イタリアも、
北イタリアだと、ミラノ、フィレンツェ、今度のトリノ、
都会で、産業が栄えてて、リッチなのは、みんな北。
で、
南イタリア、っていうのは、
おいしいピザの発祥地である、ナポリが、有名な街。
はっきりいって、まずしく、明るい街です。
（最近だいぶよくなりましたけど。
ちょっと前まで、
第二次世界大戦のときに壊された建物が
そのまま残っている、治安の悪い街でした。）
真ん中にあるローマは、
「南イタリアじゃない！うちは、北イタリアだ！」
って
主張したがる人もいるくらいだそうです。
京都市には、北区がありますよね。
品のある住宅地もあったような。
横浜市には、南区があります。
かなり庶民的な雑多なところだったような・・・
そろそろ、この辺にしておきます。
こんな綺麗な名前の住所があるよっ！！
っていうのが、あったら、
誰か教えてください！
一生に1度でいいから、訪ねてみたいと思うのです。。
投稿者 : 23:54
2006年01月12日
私の時間管理術！ＰＣの中のエクセル手帳で「テトリス」な時間管理
ここ数日間、
やるべきことと、
物理的にこなせる仕事の量が
アンバランスになり、
気をもんでいました。。
ＴＯ ＤＯ リストに書いたものが、
残って、次の日にコピーして、
貼り付けられていくのが
なんともつらかったのです。
かつては、人に
「鬼のような時間管理！」と言われた私です。
そこに10分時間があっても、
アポ取りの電話をかけている・・・みたいな。。
が、
今の仕事は、
つくづく時間管理が簡単ではない職種だ
ということがわかってきました。
「長期的に見て、今、絶対に
時間をかけて、やっておかなければならない仕事」、
が
山ほどあり、
（たとえば、インタビュー、そして、その予約、
また研修内容の構築、パワーポイント化や、新しい学び、
人との信頼関係作り、など）
また、その上に、
緊急度の高い仕事が、ガンガンわりこんでくる・・・
しかも、
研修や打ち合わせ、などで、
大きな時間をとられた上で、
それらを巧みに実践していかねばならないのです。。
でも、やっぱり、
どんな運も、縁も、仕事も、
人が運んでくるのですから、
一番大事にしなければならないのは人、です！
大きな時間を、人とのコミュニケーションにあてた上で、
デジタルに効率よく、いろんな仕事もこなしていきます。
まさしく、
時間管理が簡単ではない職種だ、と自分で思います。
でも、今日から、なんだか、
とってもうまく時間をまわせるコツをつかみましたっ！！
シンプルですが、
ＴＯ ＤＯリストを、思いっきり活用してみたのです！
リストの管理は、私は
朝一番がいいと思います。
前夜のうちがいい、という人もいらっしゃるかと思いますが、
朝やる意義は、
自分への今日の「かけ声」、「コミットメント」、
「意識付け」になる、ということです。
朝できたら、忙しくても、20分は時間をとって、
今日1日に、できたらいいなぁ～と思う仕事まで含めて、
全～～～部、書き出します。
とにかく、「これもできたらうれしいなぁ～」、
と思うことまで
欲目で全部、書き出してしまいます。
結構たくさんあります。
行が下までうまってしまうかもしれません。
で、書き出したそれらを、
15分以内の、隙間の時間にできることと、
15分以上の、きちんと時間をとらなければならないこと、
２つに分けます。
どちらかというと、
15分以内にできる仕事の方が、数は多いです。
これを、小さな仕事、って私は呼ぶことにしました。
15分以上の、きちんとした時間をとってやるべき仕事には、
大きな仕事、って名前をつけました。
そして、それをするのに必要な時間を書いてみます。
５０分、とか、1時間半、とか。
で、本日のアポや、打ち合わせ、
インタビューのスケジュールの
あいたところに、
15分以上かかる大きな仕事を、まずうめこんでいきます。
それでも、途中、
5分とか、15分とか、時には、45分とか、
隙間の時間がうまれます。
この隙間の時間に、
15分以内にできる、小さな仕事を、
徹底的に こなすことにしたんです！
ちなみに、
ご存知の方も多いかと思いますが、
私の手帳はＰＣの中です。
エクセルで作ってもらいました。
以前、秘書が、残業しながら
半年かけて開発してくれたものです！
西暦3000年になったって、永遠に使えます！
（そんなに生きてるもんかっ）
2006年8月、とか、入力すると、
そのカレンダーと
予定表が出てくるシステムになっています。
よくある手帳のように、
見開き1面が1日になっています。
左側のページが、ＴＯ ＤＯリストで、
右側のページが、朝6時から夜中12時まで、
30分刻みの
本日のスケジュールです。
で、スケジュールは色分けされてます。
ぱっと見て、今日、今週、
今月
自分が何に多くの時間を使ったのかが
わかるようになっています！
（ちょっと自慢です！この手帳！！）
で、何が言いたいか、というと、
ランダムに書き出した、大きな仕事と、
小さな仕事を
簡単に「切り取り」と、「貼り付け」
で
並べ替え、整理することができるのです。
ＰＣのＴＯ ＤＯリストの上には、
大きな仕事、
その下には、
小さな仕事、を並べることができました。
で、大きな仕事を、1日のスケジュールに組み込んで、
1日がスタートします！
絶対に隙間の時間ができてきます。
でも、そんなときにも
自分が何をやらなければいけないか、が、明確に、
「小さな仕事」として、
ＴＯ ＤＯリストに並んでいるから、
どんどんこなせるんですっ。
やっているうちに、
リストに並んだものに、
どんどんチェックがついて、
消えていくのが
おもしろくて しょうがなくなってきました。
すっごく嫌で、
ずっと後回しにしていた
ある仕事も、
「上から順番ね～！どうせかかる時間は3分だから！」
って感じて、
とにかくこなせました。
やってみれば、何でもありませんでした・・・
それに、タイミングよく、ある人に電話することもできましたっ！
大事なインタビューもきちんと時間とおりできましたっ！
すっきりした頭からは、
新しいアイデアも湧いてきました！
そう！
今日は、
最後に残った40分でできる仕事を
この後やって、終わりです。
これも今晩やらなければ、ずっとできない・・・
でもやれば、たったの40分だから・・・
やらなきゃいけない・・・と思っていたことが、
どんどん効率的にこなせるのは、
とっても嬉しいことなのです。
言ってみれば・・・
まるで、「テトリス」
をやってるみたいでしたっ！
あのゲームは、
本質的な人間の心理を追求して作られた、
って
言われていますよね。
そうなんですっ！
人間って、本当は、
隙間を上手にうめて、消去しながら、
美しく全体を築いていくのが
とっても好きみたいです。。
一番、最近の写真です。
グアムの後なので、ちょっと焼けてますが、まぁ、いいかっ、と。
しばらくは、これをプロフィール写真に使おうか、と。。
投稿者 : 20:48
2006年01月11日
オレンジの服
著書の装丁がオレンジだったので・・・
なにげにオレンジに縁ができたように思い、
オレンジの服を買ってしまいました。。
ブラウスです。
初めてです。。
今まで、黄色やオレンジ系統を
買ったことはありませんでした。
考えてみれば、
顔色が良く見えて、良いかもしれません。
ここ数ヶ月間、
白か黒の服しか買ったことがありませんでした。
研修や、講演では、
私は絶対に白か黒のスーツを着るからです。
また、
その写真をパンフレットやＨＰで使うことを考えると、
他の色とケンカしない、白か黒になってしまうのです。
でも、最近、
本の装丁の影響で、
私にまつわるパンフレット類が、
みんなオレンジになってしまったので、
服にもさし色を・・・を思い、
オレンジを加えてみました。。
今度、
研修や講演で、オレンジのブラウスをみつけたら、
指摘してください・・・
「それが、こないだ買ったヤツですか？」って。
投稿者 : 21:47
2006年01月10日
すっぱいレモンを手渡さない！
先日、
ある企業のセールスの方々を対象に
研修をおこなっていました。
そこは、非常に優秀な企業で、
セールスの人たちは、ヤル気に満ちています。
ある新しいプロジェクトを成功させるための
研修をおこなってきたのでした。
私は元々セールスマネージャーですから、
セールスの方々に対し、
絶対にこうすれば結果が出せる！
という
営業スキルや手法を、提案することに
この上ない、喜びを感じます。
現場で実践し、
成果が出せると保証できるスキル、
手法を
データーや 裏づけの理論とともに、
ご提案しています。
営業の成果をあげるお手伝いをすることが
自分のお役目である、と考えており、
もっとも得意とする分野です。
この日も、
セールストークに関して、
向かうべき方向性や、具体的な流れ、
そして、
なぜ、その時、それを言わなければならないのか、
言った場合のお客様の心の動きや、反応、
反論処理のトークまで
含めて、お話してきました。
それは、
セールスの人たちと、私、
双方にとって
楽しい時間でした。
みんな、希望に満ち溢れて、完了しました。
終わってから、
その会社のセールスマネージャーは、私に向かって、
こうおっしゃいました。
「仕事の仕方が非常に勉強になりました。
そこまで紐解いて指導するんだ、ということが。」と。
それで、私は、こう答えました。
「すっぱいレモンを手渡さない！ってことですよ。」と。
「すっぱいレモン？！」
つまり、こういうことです。
営業の仕事の現場では、
いきなり 難易度の高い仕事を、
「まず、自分でやってごらん！」と、
ポンと、部下に差出し、
セールス個人の能力や活動に
まかせてしまう、ということがよくあります。
私は、これは、
すっぱいレモンを、
「これ食べてごらん！食べなさい！」
と
ポンと、差し出すようなものだ、と
思うのです。
差し出されたセールスの方は、
それが任務であり、上から命じられたものでもあるため、
とりあえずは、
「ハイ！」といって、仕事をスタートするでしょう。
でも、すっぱいレモンを差し出された人と同じで、
自分では、それほど気がすすまない、
自ら進んではやりたくない仕事、慣れない仕事、
困難な仕事だったりするのです。
で、経過としては・・・
最初は、言われたから、まずやってみる。
でも、そのうち、その たいへんさや、
つらさに
辟易してきて、
だんだんやらなくなる。
レモンがすっぱくて、食べたくないから、
次第に食べなくなるのと同じです。
ヤル気や、上から命じられただけでは、
やり続けること、
量をこなすことはむずかしいのです。
やってないことがバレると、
今度は、何かしら、ていの良い言い訳を考えついたりします。
上の人は、そんな部下にイライラします。
人間関係がちょっと悪くなる瞬間です。。
で、私はどうしてきたか。
すっぱいレモンを、
いかにしたら、メンバーたちが、
自ら進んで食べたくなるような
シロモノにできるか？ってことを
日々、考え、研究してきたのです。
もちろん、インセンティブを与えてもいいでしょう。
が、それも
一事しのぎだったりします。
で、結局、
すっぱいレモンを、おいしいレモネードにして、
差し出すしか、
部下に進んで食べてもらう方法はない！
それしか成功できる方法はない！
という結論に達したのです。
レモンだったら、
絞って、お砂糖少しと、炭酸を加えて、
レモネードにしますよね。
それと同じことを、仕事でもやるのです。
難易度の高い、初めての仕事、
根気のいる仕事、
機転のきくトークが必要な仕事を、
まず、私自身が分解します。（しぼる）
そして、
数個のプロセスに分類し、
トークの流れ、具体的なトークも考え、（お砂糖を加え）
仕事の仕方もデザインし、（炭酸を加え）
どんな人でも、
「これだったら言える！これだったらできるよね！」
というところまでもっていってから、
メンバーに差し出すわけです。
すっぱいレモンを差し出された人は、
嫌な顔をしますが、
おいしいレモネードを差し出された人は、喜び、
「もう一杯いただけますか？」と、
もっとそれを欲しがるのです。
メンバーが、
「もっとやりたい！早くやりたい！
もっともっとその仕事がしたい！」と
自発的に言ってくるところまで、
仕事の成功のプロセスのレールを引いてあげるのが
セールスマネージャーの仕事だ、
今なら、
営業研修をする私の仕事だ、と考えているのです。
よって、
今まで、営業経験が全くない人も採用して、
その人たちを、トップセールスに育てることができました。
すべては、
レモンをそのまま手渡さない、
レモネードにしてから手渡す、
このことの成果です。
営業界の言葉でいえば、これは、
「事前準備をしっかりやる」ということになります。
いきあたりばったりで仕事をしない、ということです。
成功へのプロセスを仮説をたて、
まず、レールをひくのです。
各プロセスで、いかにおこなうかを、
超具体的に検討し、文字にして、あらわし、
実際口にしてみて、それでよいかどうか、
能力のある人、数名にもいっしょに考えてもらい、
まず、
成功にむかって最高のレールをひきます。
それから、着手する、
ということです。
このメールの読まれている人の中には、
「私には、そんな素敵なマネージャーはいないから・・・」
という方もいるかもしれません。
そうであれば、
レモンを絞るのは、自分の仕事、
ということになります。
自分で情報収集し、多少 時間をかけて勉強にいき、
おいしい絞り方を学び、
実際、しぼり、
自分でやりやすい仕事に分解し、
「これならできる！」というトークや、プロセスを作り上げてから、
実行すればいいのです。
「とにかく行動する！」
これは、言葉にすれば、ヤル気がありそうに聞こえますが、
失敗しやすいです。
まずは、やるべき仕事は、
自分で、
おいしいレモネードにしてから、
いただけばいいのです。
レモンの絞り方がどうしてもわからない、
という人は
私に言ってください。
斧だったら、
研いでから、木を切りますよね。
レモンも、
レモネードにしてから、飲めばいいんです。
多少、お金を払い、時間をとったとしても、
研ぐ、絞る、
を、先にした人が、
結局、最終的には、高い成果をあげる人です。
投稿者 : 12:24
2006年01月08日
「生協の白石さん」
世の中にたくさんある大ベストセラーの中、
この「生協の白石さん」は
私にとって、ただならぬ思い入れのあるものです。
ご存知の方も多いように、
11月29日、私は処女作の出版の日、
アマゾンでのランキングを、
必死に見守っていました。
前夜は、3000位くらいだったものが、
朝7時には、90位に入ったかと思ったら、
午後には、10位台・・・そして、トップ10入りし・・・
5位・・・
3位・・・
2位・・・、
と、上がり続けるランキング・・・
が、
最後の最後まで、抜けなかった1位が
こちらの「生協の白石さん」でした。
「えぇ～、何だろう？この本？？？
漫画？それとも・・・」
私の仲間の間でも、
これを機に いっきに有名になってしまいました。
処女作出版から、ようやく1ヶ月が経過・・・
あ～、忙しかった・・
まだ、継続して売れ続けている著書に、
ちょっと安心の心もちで、
私も、ようやく、
「生協の白石さん」に手を伸ばしました。。
東京農工大って、初めて聞きました。
本を開くと、
そのキャンパスや食堂や、生協の写真が出てきました。
大学のキャンパスの写真って、
それが自分の母校のものでなくっても、
とってもノスタルジックで、素敵っ！！
ゆったりと時間が流れ、
小さなことで悩んだり、
部内の人間関係について話し合ったりしながら、
喫茶店で長々と ダベっていた・・・
そんな学生時代のことを思い出しました。
もう2度と戻ってこない、
あののんびりした時間・・・
社会に出てしまえば、
瞬間、瞬間の判断、そして、責任が生じ、
成果に注目したまま、
急速に時間がながれていきます。
この本は、
そんな社会人の私たちを、
学生のときの気持ちに戻してくれるような
ハッピー効果があります。。
昨日、ある会社で、
営業研修をしました。
そこには、
20代から40代のいろんな方が
いらっしゃいました。
ふと感じたのは、
２０代も、３０代も、４０代も、
心は同じ、ということでした。
私も「カレンダー暦」
における年齢だけは
相当しっかりしたものになってしまいました。
が、
心は、あの頃、学生時代のまんま！
そんなところがあります。
社会人になって、サラリーマンになって、
もしくは、経営者や、主婦になったりしても、
私たちの心って、
あの頃、学生時代から、
そんなに変わっていないのかもしれません。
ただ、役職がかわり、任務が変わるため、
それにあわせて、
新しいヨロイを身にまといながら、
生きていくのです。
そんな社会人の私たちも、
時には、学生の気分、素のままの自分にもどりたい！
そして、
とりとめもない自分の話を、
無視されることなく、
誰かに、思いっきり聞いてもらいたい、
そして、
いちいち、具体的に、暖かく、
ユーモアたっぷりに
反応してもらいたい！、
そんな願望を、私たちは持っているのではないでしょうか・・・
そんな、
普通ではなかなか叶えてもらえない
隠れた願望を、
満たしてくれるのが、
この「生協の白石さん」なのではないでしょうか。
それが、
この「気がつけば、大ベストセラー！」を、
作り上げたのではないかと思います。
ところで！
このブログに「生協の白石さん」の表紙の載せようと、
アマゾンのサイトを訪れたところ、
自分の本が、
「セールス・営業管理」
の部門で3位、
に 浮上しているので、
とてもびっくりしましたっ！
（フォレスト出版から出ている、
「売り込まなくても売れる」が6位で、
その上に君臨できていることに対し、
なぜか、特に喜びを感じるのでした。）
また、
「販売、販売促進、セールスマンシップ、セールスマン」
の部門でも、
7位に
かぶりついているのを発見！
応援してくださっているみなさまの期待にお答えし、
お世話になっている出版社に貢献でき、
また、
良質なマネージメントを世の中に広めることができた、
という気持ちで、
たいへんうれしく思います。
セールス・営業管理 の検索結果：
1072件
| 3. |
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営業組織をゼロから最速で20億にする法―5年で業績を20倍にしたカリスマ・
マネージャーがあかす
吉野 真由美 (著) 単行本 (2005/11) アチーブメント出版 おすすめ度：  通常24時間以内に発送
販売.販売促進.セールスマンシップ.セールスマン の検索結果：2384件
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投稿者 : 12:40
2006年01月06日
寒い冬が思い出させてくれるニューヨーク・・・
今年の冬・・・
本当に寒いですねッ！
私は、グアムから帰ってきたから寒いのか・・・、
と思ったらそうではなく、
北極から冷たい空気をのせた気流が
吹き込んでいるため、寒いそうです。
観測史上、50年ぶりの寒さだそうです。
まだ、あと1週間くらいは、
この寒い気候が続く、とのことです。。
しかし！！
寒い、寒い、と言いながら、
気温を聞いて、びっくりしました！
東京は、5度もあるんですねっ
5度といえば、「寒い」とは、言えない気温ですっ！
寒い冬は、
私に、
ニューヨークにいた頃を思い出させてくれます。。
ニューヨークの緯度は、
日本の北海道の上、稚内と同じくらい、といわれています。
それだけ、緯度が高いところにある都会、
ということです。
実際、日本の比ではないくらい、
気候はきびしかったです。
その中で、
都会人のとしての日常生活が
通常通り、営まれます。
11月末から3月初旬まで、
本当に、
信じられないくらい凍りつくような
日々が続きます。
気温でいえば・・・
1日中、
摂氏0度を絶対に上回ることはない日々が
数ヶ月間続きます。。
最悪の場合は、
街中でも、零下20度を記録します。
本当に、
「寒い！」というより、「厳しい！」冬なのです。。
外に出れば、
頭の、「頭皮が凍りつく」といった感じでしょうか・・・
もちろん、雪が降ります。
契約の雪かきの人が、毎朝、登場して、
高層マンション前の雪を始末していきます。
自分が保有している家やマンションの前で
人が転んで怪我をすると、
自分の責任になり、
訴訟問題につながるのです。
よって、建物のオーナーは、
必ず、雪かきさんを事前に契約し、
そのリスクを回避するのでした。
外出時、
手袋は、当然、必携でした。
当時、私の使っていた手袋は、
外側が皮で、
内側にびっしり うさぎの毛が
ほどこされたものでした。
これなしの外出は考えられませんでした。
テレビをつければ、毎日のように、
「この気温は、
体の弱った人だけではなく、
健康な人にとってもたいへん危険です。
みなさん、
無駄な外出は、極力控えてください！
できる限り、室内で暖かくして、お過ごしください。」
と
アナウンスが流れていました。
（私のヒアリング力では、そう聞こえました。。）
また、
「人間の体温の５０％は、
頭部から放出されます。
よって、
どうしても、外出しなければならない場合は、
できるだけ、帽子の着用をお勧めいたします。」
とも、アナウンスされてました。
で、私は、
うさぎの毛でできた黒い帽子を購入し、
外出するときは、できるだけそれをかぶってました。。
ちょっとロシアの人みたいで、お気に入りでした。
当時、
ジュエリー・メイキング、ジュエリー・
デザインを
学んでいた私は、
毎日、外出する必要があったのでした。
本当に、毎日、毎日、毎日、続く、
零下から絶対に出ることのない日々・・・
それがニューヨークの冬でした。。
その中で、人々は、
クリスマスやお正月を、なんとか楽しくすごし、
厳冬を乗り越えるのでした。
ニューヨークの冬のある日、
「今日は暖かいなぁ～！お日様も照ってて最高！」
と
思ったことがありました。
で、
温度計を見たら、3度でした。
「わぁ～、3度もあるんだっ！！
今日は、零下を脱出しているじゃない！すごいなぁ！」
と、思ったのを記憶しています。
今の、「50年ぶりの寒い冬」
と言われる
5度の東京よりも低温ですよね。
でも、さらなる厳しさに慣れた私たちには、
3度ですら、ポッカポカの陽気に感じられたのでした。。
上を見れば、キリがないし、
下を見ても、キリがない。
でも、
すべては、比較の問題！
今の状態がどんなに厳しくても、たいへんでも、
それを、ポッカポカと感じることも、
また、可能！
というお話でした。。
投稿者 : 22:01
2006年01月05日
「書くことの効用」メルマガへの感想、多数いただいています！
毎週日曜日の夜に
情報提供のメルマガ（自社配信）を発行しています。
理由はないのですが、自然に週刊に、
それも、不思議と、
日曜日の夜の発行が
定着してしまいました。
平日は、書く時間を見つけられないらしくて、
日曜日になってしまった模様です。
本来であれば、ウィークディの方が
望ましいのは知っているのですが。
近々、ずらして火、水、木あたりにしたいと思っています。
なお、メルマガには、
このブログとは、まったく違う内容を掲載しています。
バックナンバーは、特にオープンにしていませんので、
ご希望の方は、ブログのトップページから、
メルマガに登録してくださいね。
また、
バックナンバーをご希望の方は、
直接お知らせいただければと思います。
さて、
なんとも、味わい深い感想をいただきました。
ちょうど、1月1日に発行した、
お正月号のテーマ、
「さらに運の良い年にしましょう！」ということで、
。.：*：・'°☆。.：*：・'°★。★。.：*：・'
日本には昔から、
とっても良いお正月の風習がありますよね。
それは、
「かきぞめ」（書き初め）です。
年の初めに、自分の思いや、抱負を
心を込めて、筆で紙に書く、というものです。
これをすることによって、
去年をリセットし、
今年、自分がどんな年にしたいのか？っていうことを
自分の脳に刻み込んでいた、
ということなのです。
「さらに運の良い年にしましょう！」ということで、
。.：*：・'°☆。.：*：・'°★。★。.：*：・'
日本には昔から、
とっても良いお正月の風習がありますよね。
それは、
「かきぞめ」（書き初め）です。
年の初めに、自分の思いや、抱負を
心を込めて、筆で紙に書く、というものです。
これをすることによって、
去年をリセットし、
今年、自分がどんな年にしたいのか？っていうことを
自分の脳に刻み込んでいた、
ということなのです。
（つづく・・）
自分の目標、求めているものを
書くこと、しゃべることで
自分の脳にきざみこむ効果について
書いたものでした。
これについての感想を、ある営業の女性からいただきました。
こちらを読むことによって、
より、書くことには、こんなバリエーションがあったのか！
と
驚きましたので、
匿名で、その一部を、ご紹介させていただきます。
いつも拝見しております、☆☆と申します。
あけまして、おめでとうございます！
書いて、脳に刻み込む。本当に効果がある！そう思います！
今日は元旦ですので、恒例行事に参加してきました。
高校の○○部のOG会。３学年混じっての談笑、楽しかった。
我が部は、インターハイ、国体ほぼ毎年出場している部。
ですので、例え、うん年ぶりに会った子がいても
あけまして、おめでとうございます！
書いて、脳に刻み込む。本当に効果がある！そう思います！
今日は元旦ですので、恒例行事に参加してきました。
高校の○○部のOG会。３学年混じっての談笑、楽しかった。
我が部は、インターハイ、国体ほぼ毎年出場している部。
ですので、例え、うん年ぶりに会った子がいても
当時、濃い時間を過ごしているので、昨日会ったように談笑できるのです！
だって、１年間で練習しなかった日は、多分２日だけ・・・なんて部ですから。
夏休みも、合宿と遠征で、全く家に泊まる（帰る）ことはなく・・
メンバーは、もう、家族以上？
ホントニ、濃い時間を過ごしました。。
だって、１年間で練習しなかった日は、多分２日だけ・・・なんて部ですから。
夏休みも、合宿と遠征で、全く家に泊まる（帰る）ことはなく・・
メンバーは、もう、家族以上？
ホントニ、濃い時間を過ごしました。。
だから、今の私があるのだと思っています。
その頃、毎日、部の日記があり、
その頃、毎日、部の日記があり、
交換日記のように回して、毎日書いていました。
「。。。の所、絶対クリアする！」
「今度の試合は、ノーミス優勝！」
「。。。の部位分を息を合わせる！」
そんな、ことが、毎日いたるところに書かれていました。
まさに、脳に刻み込む作業ですね。
毎日書かれているのを見れば、
「。。。の所、絶対クリアする！」
「今度の試合は、ノーミス優勝！」
「。。。の部位分を息を合わせる！」
そんな、ことが、毎日いたるところに書かれていました。
まさに、脳に刻み込む作業ですね。
毎日書かれているのを見れば、
イヤでもその気になり、意気の上がらない人もその気になっちゃって、
いつも、県大会は優勝でした。
そんなメンバーは全国、海外に散らばってしまっていますが、
いつも、県大会は優勝でした。
そんなメンバーは全国、海外に散らばってしまっていますが、
毎年元旦には、いつも集まるのです。（欠ける人も当然いますが）
そんなたのしいときを過ごした今日、
このメールを見たものですから、
そんなたのしいときを過ごした今日、
このメールを見たものですから、
なんだか、嬉しくなってしまって、今、
メールを書いています☆
いつもいつも、元気になるメールをありがとうございます。
吉野さんは、
いつもいつも、元気になるメールをありがとうございます。
吉野さんは、
本当に面倒見の良い、母性的な部分の高い、
親切な方だな～ハートのある方だな～と、
メールを拝見してそう思います。
メールって、じわじわ～っと人柄がにじみ出ますね～*
どんなにいい事が書いてあっても、
メールって、じわじわ～っと人柄がにじみ出ますね～*
どんなにいい事が書いてあっても、
人柄が感じられないと、ハートにしゅるしゅるっと入っていきませんもの。
こうして、いつもメールを拝見できる事に感謝☆感謝です！
こうして、いつもメールを拝見できる事に感謝☆感謝です！
（ここから↓これに対する吉野真由美の感想）
なるほど！
私たちは、ついつい、「書く」といえば、
自分ひとりが、手帳に書くとか、
紙に書いて、壁に貼る、ってことしか考えないものです。
が、このような形で、
みんなで書いて、目標を共有する、
っていうのは
ものすごく効果的ですね！
それに、自分だけではなく、全体の士気があがる、
すばらしい方法と思います。
私も、やってましたが、
今でしたら、
会員制のサイトや、ブログを作ったりして、
「みんなで書く」というのも
非常に有効と思います！
組織で営業をしている人、
セールスマネージャーや、経営者の方も、
ぜひ、参考になさってみてください。
投稿者 : 16:47
寝て、泳いで、食べて、飲んで・・・
海とプールが大好きな私は、
寝て、
泳いで、
食べて、
飲んで・・・
というお正月を過ごしてきました。。
こうもリラックスすると、
そろそろ脳も、仕事がしたいと言い出すようです。
今年もパワーアップして、臨みます。
どうぞよろしく！
まずは、お正月の写真です。
1日6時間くらい、こんな場所にいました。
投稿者 : 01:06
2006年01月02日
髪型変えました！新開発のデジタルパーマ
くつろいでるグアムからです。
新商品の日焼け止めの効果は
すごくって、
全然焼かずに、ビーチや、プールを楽しめます！
こちらで特に何かをしている、というわけではありません。
ただただ、ビーチで遊んで、
おいしいものを食べて
やりたいことに身をまかせて
時間の経過を楽しんでいます。
本は、もってきたのですが
読んでません。
目を休めないといけないから。
ところで、
(帰ってから、写真をアップしますが）
私、髪型変えたんです。
それほどの変化はないと思いますが、
パーマをかけました。
これは、
新開発の「デジタルパーマ」ってヤツです。
ここ10年くらい、
美容業界が新しく考案するものは
すべて試してきました。
（少し前は、エクステとか）
今回は、これ、「デジタルパーマ」です。
これは、資生堂が新開発した「キュール」
っていうのを
使って仕上げたものです。
プロセスから、仕上がりから、
従来のものをまったくことなります！
以前のパーマって・・・
パサパサになる、
つやがなくなる、
広がる、
痛みやすい、
っていう問題点があったのですけど、
新開発のデジタルパーマは、
ぼさぼさにならない、
ツヤツヤしあがる、
ぬれた状態と、乾いた状態の差があまりない、
かなり痛みにくい、
非常にもちがいい（人によると約5ヶ月くらいもつ）
という情報をききつけ、
さっそく私も試したのでした。
結果は、
今のところ、上記のうわさどおり！
朝、セットの手間がまったくいらず、
自然乾燥＋手ぐしで、この髪型になり、
とってもラクチン！
時間の節約になり、助かってます！
セットで熱をあてないから、
さらに痛まなくて、いいかも。
実は、このパーマ、
プロセスがちょっと違うだけで、
パーマ液は、従来のものを使用しているんですって。
しかも、
縮毛矯正の相当強い液を（！）。
が、
途中のプロセスで、
大量にトリートメント剤といっしょに
しみこませる、というのと、
パーマがかかる状態に髪をしあげてから、
巻く、
そして、電気の熱を、
一本、
一本のカーラーにつないで一定温度に保ち
かける、
という途中経過の違いだけだそうです。
それで、この違いとは！
同じ素材でも、プロセスを変えることで
こんなに結果に差が出るのだ！
なんて、つい、仕事にむすびつけて、
考えてしまうのでした。。
ちなみに、
時間は、普通のパーマの倍 かかります。
3時間はみておかないとなりません。
デジタルパーマは、
通称「巻き髪パーマ」とも
言われています。
コテで巻いたような自然な立て巻きに仕上がるから。
新春新しい髪形を試してみたい方には
超オススメです！
投稿者 : 07:38
2006年01月01日
あけましておめでとうございます！お正月をグアムで迎えています☆
「真由美の営業パワーアップ塾、励まし系！」
に
来てくださっているみなさま
あけましておめでとうございます！！
今年もどうぞよろしくお願いいたします！
これからも、どんどん
リアルで楽しい情報提供をしていきますねっ
今年もたくさんこのサイトに遊びにきてください！
私は、今、グアムでお正月を迎えています。
芸能人も多く来ているみたいです。
都議員の石原さんファミリーが
ゆっくりと朝食を食べているのに
出くわしたり・・・
船越英一郎さん家族もいっしょのホテルみたいです。
吉野ファミリーは
昨夜は、チャモロ料理を食べ、
紅白を見て、カウントダウンをしました。
家族みんな体調もよく、
お正月のグアムは快適です。
（夏来ると熱すぎるし、雨季なんです。
冬のグアム、サイパンは、乾季で、
熱すぎず、いい感じなのです。）
12月30日、成田に向かう車の中で、
ふと、
何かを し忘れているような、
気がしました。。何だろう？？
そうだ！
いつも、成田から海外に行くときは、
車の中から、イヤホンマイクで、
自分が直接指導している営業組織のメンバーに、
電話をしていたのでした。
そして、一人でも多くのメンバーと直接お話をしてから、
飛び立っていたのでした。
「私は～～まで ＸＸに行って留守だけど、
その間、もちろん大丈夫よね？！
今、何か質問ない？
向こうでも、どうしてるかなぁ～ なんて、気にしているからね！
できるかぎり、ＰＣは見てるから！
留守の間も、ＰＣに報告くださいねっ！
良いことでも、そうでないことでも・・・
期待してるから！！
いい報告まってますねっ」
みたいな・・・
飛行機が飛ぶ寸前まで、
メンバーに電話をしていたのでした。
そのころの習性で、
成田から海外に向かうときには、
直前まで電話しないと、
自分としては、「ヘン」って感じるようになってしまいました。
今は、
営業研修や、講演、執筆を中心に仕事をするようになり、
さらに、多くの人たちのお役に立てるようになりました。
かかわる人、影響をあたえれる人、学ばせていただく方、
が多くなり、
さらにハッピーです！！
あと、もう一つ
以前とは、違うことが。
前は、海外にくると、即、
「マッサージ！マッサージ！」ってうるさく言って、
毎日予約を入れまくっていました。
今回のグアムでは、その必要がないところを見ると、
精神的にも肉体的にも
ストレスなく、
とってもリラックスしているのだと思います。
仕事においても、以前より、さらにヤリガイを感じ、
そのものを楽しみ、充実しているんだな・・・
と
自己分析しています。
今年は、さらにパワーアップ、スキルアップして、
みなさまのお役に立てるよう努力してまいります！
本も2冊は出そう！
今年もどうぞよろしくお願いいたします！
投稿者 : 09:46
