女性起業家・吉野真由美の営業パワーアップ塾　励まし系: 2009年10月アーカイブ

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2009年10月30日

人材育成の秘訣

新幹線、飛行機で移動し、

講演、研修の毎日です。

（集中すると、そればっかりになってしまうクセがあり

そのためブログの更新が久々になってしまってます。

ゴメンナサイ・・・）

コンサル先企業の新人育成をしています。

電話営業の会社なので、

定期的に新人を採用、育成しているのです。

かつておこない、うまくいった新人育成のプロセスを

すべておこなっています。

中でも特に大切なことが２つあります。

ひとつは、

営業のプレゼントークを完璧にマスターしていただく

ということと、

もうひとつは、

なんのために自分が働くのか？ということを

明確にしてスタートしていただく、

ということです。

どちらも重要ですが、特に2つ目についてふれたいと思います。

人が、働くには、何か目的があるはずなんです。

何のために働くのか？と尋ねると、

「お金のためでしょ」という答えが

10人中８人、9人の口から返ってきます。

で、私が聞きたいのは、

その

お金の向こう側にあるものなんです。

じゃぁ、あなたは何のためにお金を稼ぎたいのですか？

ということです。

お金だけが目的の人は、

お金が入った瞬間にモチベーションがさがります。

お金を得て、

そのお金で何を実現していきたいのか？

ということが

本来の意味での目的なのです。

お金って目的じゃないんですよ！

だって、無人島で1億円もっていても

しょーがないでしょ！？

お金を使って、実現したい何かがあるから

お金がほしい、ってことなんです。

その実現したい、夢、

自分のありたい姿、

手に入れたいもの・・・

物質的なものでも、精神的なものでも何でもいいから

はっきりさせることが大切です。

ある人は、子供の教育のために働きました。

得たお金を子供の学費にしました。

また、ある人は、結婚資金をためるために働きました。

そして、素敵な結婚式をしました。

また、ある人は、親孝行のため・・・

旅行のため・・・

素敵なバッグや洋服のため・・・

いろいろあると思うのです。

今、

会社のため、上司のため、にがんばる、

って言う人がいたら、それは嬉しいですが、

幻想に終わることが多いです。

結局、人は、みんな自分のために

働くんだと思うのです。

その働く自分が何を得たいのか？

これが自分が仕事を継続する

モチベーションの源になります。

私は、相当ハードに働いてきましたが

それは、

子供の教育のためでした。

世の中、お金がすべてではありません。

が、お金がなければ、実現できない夢ばかりなのです。

自分の力でお金を得て、

そのお金で自分の夢をどんどん実現させていく、

そのために働くんだ！と、

働く目的を明確にしてから

仕事にとりくんだ新人は強いです。

投稿者吉野真由美 : 19:28

2009年10月18日

私と同じ同志社大学出身のコーチが本を出版しました！

友人のコミュニケーションスキル講師・谷口祥子さんは

私と同じ、同志社大学の出身です。

時々、セミナーやパーティーでお会いし、

親しくしていました。

実は、谷口さんは、

もともと人付き合いとか

コミュニケーションが得意だったわけではなく

人との心のすれ違いや、言葉の行き違いから、

かなり、ご苦労をされたとか。

そして、学び、

コミュニケーションのあり方を考え、実践

してこられたとのこと。

そんな谷口さんが２冊目の本を出版しました。

谷口さんは＜まぐまぐ大賞2008＞ミニまぐ部門【第１位】を獲得した携帯メルマガ
「1日10秒人脈力コーチング」の発行者です。

谷口さんからのメッセージです。

この本では相手に心を開いてもらう方法や、相手をより深く知る方法など、
よりよいコミュニケーションのための重要なエッセンス、さらには叱り方までしっ
かり盛り込みました。つまり“ほめ方”をバッチリ体系的に学べる一冊。ぜひお
仕事にもプライベートにもお役立てください。

「あたりまえだけどなかなかできない　ほめ方のルール」（明日香出版社）
※特典満載のアマゾンキャンペーンは10月19日（月）と10月20日（火）の二日間のみです。
⇒ http://www.bookcampaign.com/beehive/

投稿者吉野真由美 : 15:51

2009年10月16日

私がお世話になったＦＡＸＤＭの高橋さんが本を出版されました！

↓こちらは私も使わせていただいた

ファックスＤＭの専門家、高橋さんからのメッセージです。

高橋さんのところに頼んで

書き方とかを学んで、高い成果を上げることができました。

（↓高橋さんより）

こんにちは。
ＦａｘＤＭコンサルタントのeパートナー高橋です。
昨日よりメールしていました私の新刊
「売りたい営業マンは訪問するな！」の件です。
http://www.e-ptn.com/mysql/go.php?c=mlmg1

悲しいことにこの本が思ったほど売れてないのです！
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

この本が大した内容でないなら売れてなくても納得できます。
ですがこの本は著者の私が言うのもなんですが、
とても良い本なのです。

にも関わらず売れていないのが
とても悲しいのです。

ＦａｘＤＭのノウハウはもちろん、
広告の書き方、アポが取れる電話営業トーク、
成約率を２倍にするセールストーク、など
私のノウハウを全部出し切りました。

営業マン、営業責任者、起業家、経営者、士業、
広告担当、マーケティング担当、の方にとって
すぐに使えるノウハウが書かれています。

成功事例も多数掲載しています。
なので売れてないのがとても不思議なのです。

なぜ売れてないのか私なりに考えてみました。

１、忙しいので本を読む時間がない
　　逆です。忙しい人にこそ、この本を読んで欲しいのです。
　　この本には「訪問せずに新規開拓するノウハウ」が書かれています。
　　極力訪問しない営業方法を取ると時間が生まれます。
　　時間が出来るので新しい販促などを試すことができるようになります。
　　その結果として売上が安定します。
　　忙しくて本を読む時間がないという人は何か行動を変える
　　必要があるのではないでしょうか？

２、自分にとって使えるものかどうか分からない
　　おっしゃる通りです。だからこそこの本には「満足保証」を付けました。
　　本を買って役に立たない時は著者である私自身が定価で買い戻します。
　　※中古本は買い戻し対象外。本とレシートを郵送して下さい。
　　※返送料金はご負担下さい。

３、金額が高い
　　１５７５円なので本としては確かに高額です。
　　ですが通常私のセミナーは２時間で３万円です。
　　１番安い小冊子でも１５０００円以上します。
　　この本を買うことにより、もし仮に売上が１０％上がったら？
　　もし仮に今までだったら契約できなかったお客さんを１件でも契約できたら？
　　１５７５円なんて安いものではないでしょうか？

４、ＦａｘＤＭをやる予定がない
　　この本はＦａｘＤＭのノウハウだけを書いた本ではありません。
　　広告の書き方、アポが取れる電話トーク、成約率が２倍になるセールストーク、
　　問合せが戻ってくる資料の送り方、成約率を上げるフォロー方法が
　　書かれています。
　　けっしてＦａｘＤＭの専門書ではありません。

いかがでしょうか？

もし吉野さんが「本気で売上を上げたい」と考えているのであれば、
このチャンスを逃さないはずです。

本の購入者にはジェイ・エイブラハムやダン・ケネディといった
世界的に有名なコンサルタントの小冊子も貰えます。
本日（10/15）２４時以降、書籍購入者特典の個数を減らします。

もしまだ拙著「売りたい営業マンは訪問するな！」を
購入されてないのであれば、下記からお申込頂ければ幸いです。
あなたからのお申込お待ちしております。
http://www.e-ptn.com/mysql/go.php?c=mlmg1

追伸１
既に本を購入頂いた方へ。
何度もメールしてしまいご迷惑おかけしました。

追伸２
本の抜粋版（PDF14ページ）がありますので、
迷われている方は参考にして下さい。
http://202.74.22.196/book1bassui.pdf

投稿者吉野真由美 : 07:58

2009年10月15日

『すべての答えは現場にある』の真実！

ブログの更新がときどきだなぁ～と感じた方、

おっしゃるとおりです。

移動、企業での研修、移動、コンサルティング、移動・・・

でも、成果が見えてきて嬉しい悲鳴ではあります。

自分史上最多忙のスケジュールでした。

ちょっとご紹介すると・・・

松本→（ＪＲで）→静岡

静岡→（飛行機）→福岡

福岡→（飛行機）→大阪

大阪→（飛行機）→東京

東京→（飛行機）→福岡

福岡→（飛行機）→千葉

千葉→（飛行機）→福岡

って感じで、

今は、福岡にいます。

私に研修やコンサルをご依頼くださる企業の

ほとんどは、

「形ばかりのコンサルタントなんて大嫌い！」

っていう社長の会社ばかりです。

「会議やってグラフ見せて、

表面的なこと言われても

全然数字は変わらん！

かつて、有名な外資のコンサルティング会社とかいれて

なにも変わらなかった経験がある。

だから、吉野さん、

会議じゃなくって、

直接、営業の現場に入ってほしいんだ！

営業の責任者として、

セールストークを作って、

営業の人たちを指導してほしいんだ！

売上アップのために！」

・・・・

そんなわけで、今は

コンサルティングっていう相談役じゃなくって

企業の営業の責任者として

現場に出向き、指導、研修、

売れる仕組み作りに励む日々です。

かつての英語教育の時代の

セールスマネージャーに戻った気分です。

たしかに、現場を変えることが

数字をかえることに最も直結しています。

手ごたえがあります。

現場でやっていること正しくする

たとえば、

お客様とのコミュニケーションの質をあげる、

電話をかけている時間を増やす、

具体的に行動の量、質を変えることで

売上をいきなりアップすることができる！

ということが経験できました。

投稿者吉野真由美 : 15:59

出版プロデューサー吉田浩氏がプロデュースした本

私がたいへん尊敬する出版プロデューサーの吉田浩氏が

プロデュースした本が出版になりました。

↓アマゾンキャンペーンもおこなっています！

いつも、大変、お世話になっております
天才工場の吉田浩です。

吉田の出版プロデュースした本が発売になりました。
　　　　　　　　↓
■『アリ地獄先生の　売らないのに売れる　秘密の授業』■

佐藤昌弘さん著　サンマーク出版　１５００円
http://tinyurl.com/yksampu

著者は、
『凡人が最強営業マンに変わる　魔法のセールストーク』
が、ベストセラーとして２０万部突破した佐藤昌弘さんです。

この本は童話で、「マーケティング」を教えています。
【童話作家】の吉田が、気合いを込めてプロデュースしました。
渾身の１冊です。

突然ですが、(笑)
今日から２日間、
１０月１５日(木)～１６日(金)、
Amazonキャンペーンをやります。

佐藤昌弘さんからの特典もあります。
　　　　　　　　　　↓
http://www.marketingtornado.co.jp/books/ari.html

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■『アリ地獄先生の　売らないのに売れる　秘密の授業』■

　～なに、この本？　荒唐無稽、まるで、ハチャ、メチャ！～

この本には、動物の先生が、４匹登場します。

●アリ地獄先生
●チョウチンアンコウ先生
●コウモリ先生
●コバンザメ先生

それぞれの先生が、「マーケティング」の基礎を
生徒たちに教えます。

◆アリ地獄先生が教えるのは、「立地条件」です。

「死ぬ覚悟を持って、お店の出店場所を選びましょう！」

出店場所ひとつで、実は、勝負はもうついているのです。
いかに、私たち人間が怠慢かを、アリ地獄先生は教えてくれます。

◆また、チョウチンアンコウ先生は、「オファーの魅力」を教えます。

彼女は、いきなり生徒たちの前にチョコレートをちらつかせ、
近寄ってきた生徒を、いきなり「食べて」しまいます。

このように、私たちの消費行動のほぼ７割が、
試供品や試食品、無料サンプルなどによって左右されています。

◆コウモリ先生が教えるのは「リサーチ力」です。

コウモリは、２種類の超音波を出しています。
どうやって、見込み客と、購買客を見分けるかを教えます。

◆最後は、コバンザメ先生です。

コバンザメ先生は、いきなりテストをします。
しかも、カンニング自由のテストです。

「でもね、一番成績の悪い生徒は、
ホオジロザメに食べられてしまいますよ」

実は、これは、童話の世界の話ではなく、現実の話です。
私たちも、「くっ付く」相手を間違えると、
共倒れ(死)になってしまうのです。

コバンザメ先生は、いかにうまく「アライアンス」を組むか、
共生の方法を教えます。

書籍の購入は、こちらから！　特典付き。
　　　　　↓
http://www.marketingtornado.co.jp/books/ari.html

投稿者吉野真由美 : 13:10

2009年10月13日

友人の菊原さんが新刊を出版しました！

■わたしの知人の菊原智明氏が新刊【夢をかなえる　気くばりの力】を出しました。

気くばり上手は生き方上手。
この本には職場や友人、家族といい関係を保つ３９のアイデアが紹介されています。
職場や身近な人のとの人間関係が改善されれば毎日が楽しくなります。
《最近、人間関係に苦しんでいる》《最近イライラしてばかりいる》
という方に特にお勧めです。

１０月１３日～１４日の２日間アマゾンキャンペーンを行っています。
なんと１，２６０円の書籍を購入するだけで１４，８００円相当のをプレゼントを用意しているとのことです。

□特典1　5,000円相当の音声ファイル１
　　　　　　実践前のあなたを勇気づける【『夢をかなえる　気くばりの力』解説音声ファイル】
□特典2　9,800円相当の音声ファイル２
　　　　　　お客様から買いたいといわれる【「クロージング」音声ファイル】

↓詳しくははこちらから
http://tuki1.net/pre/october2009

投稿者吉野真由美 : 11:42

2009年10月04日

企業コンサルティングの醍醐味

すごく嬉しいことがありました！

A社には、

8月末に営業研修をさせていただき

その場で、

経営者と価値観が共有でき

すぐに、9月1日からのコンサルティング

（といっても、営業の責任者として

直接現場指導をしてほしい、というご要望）

をご依頼いただきました。

1度、このブログでもご紹介したかと思います。

9月最初に、私は言いました。

「毎年の数字を変えたければ、

毎月の数字を変えなければならない。

毎月の数字をかえたければ、

毎日の数字を変える必要があります。

よって、

営業部全体の毎日の数字をください。

そして、できたら

営業個人個人の数字がわかるようにしてください。

だって、その日、がんばった人は

その日にほめて、認めて、上げる必要があるから。

また、へんだと思ったことは、

すぐに変更する必要があるから。」

と。

後から聞いたことですが、

A社の営業職員の多くは、

私の本をずいぶんたくさん読んでくれていました。

「著書をたくさん読ませていただいた憧れの先生が

うちの会社に来てくれるなんて嬉しすぎます！」

とか、

「先生が救世主に見えます！

今のうちの会社にとって、

ジャンヌダルクです！」

などという言葉を現場の営業の方々からいただきましたが、

それにひたっているヒマはなく、

戦いの日々は始まりました。

今どんなセールストークをしているのか、

すべて現場チェックをすることから始まりました。

お客様に喜んで買っていただくには

行き届かないトークが多かったです。

では、私だったら何ていうのか、

すべて最初からセールストークを作りました。

そして、なぜここでそのように言わなければならないのか？と

徹底研修しました。

営業の人数も100名近かったですので、

小さなチームに分けて研修しました。

そして、みんなから集まったお客様のネガに対して

どのように言うのか、すべてトークを作り

また研修し、現場への定着をはかりました。

日々、がんばったメンバーの数字をいただき

本人に直接電話をいれました。

毎朝、私から営業のメンバーに

ヤル気がでるようなメッセージを書き

朝礼でそれを読み上げてもらいました。

新人育成のための教育方法を

根本から改善しました。

まだたった1ヶ月ですが、

やったほうがいい、と思われることは

すべて実践しました。

まぁ、上記は私が前職の英語教育の会社で

部下育成で、

自らやって数字をあげてきたことですから、

すでにカラダにしみついていて、

べつに違和感はありませんでした。

その結果・・・

最初、私が入ったとき

9月4日の数字は↓こうだったんです。

目標達成率

売上、50.1%

(件数、72.1%)

この会社いったいどうなってるんだ！？と思いました。

全然目標達成どころじゃない！と。

が、その後、私が毎週行き、

現場指導し、まずできることをすべて実践した結果

↓4週間後、こうなりました。

10月2日の数字

目標達成率

売上、104.1%

(件数、117.1%)

売上はちょうど2倍になったわけですね。

よかったです、よかったです！（汗）

でも、まだまだこれからです。

油断はできません。

良いと思われること、やったほうがいいと感じることは

すべてやっていきます。

A社はシステムや仕組みはすべてすばらしいんです。

もちろん商品も！！

でも、どんなにシステムや仕組みがよくても

最後は、営業のお客様とのコミュニケーションです。

あとは、営業の現場でおこなわれていることを

正しくする、

これしかないんです！

※吉野真由美がコンサルティングに入っている

特定の企業や個人をイメージさせることのないよう

業種、業態などをお伝えすることはございません。

また、聞かれてもお答えすることはありませんので

ご了承ください。

投稿者吉野真由美 : 09:19

成功した現役弁護士先生の書かれた本

私は、伊藤塾（株式会社法学館）という

司法試験合格では日本でナンバーワンの学校で

研修をさせていただいています。

よって、司法試験合格がいかに

たいへんな努力とモチベーションが必要か

ということがよくわかっているつもりです。

そういった意味で

弁護士先生の合格後の

成功ストーリーは

たいへん興味があります。

下記、私の知人の鳥飼弁護士の著書のご紹介です。

鳥飼弁護士が初めて「生き方」の書籍を執筆されました

http://www.sk-torikai.co.jp/campaign/

弁護士の数と弁護士に支払われた費用を割ると
弁護士一人当たりの年収は400万円を切るそうです。

著者の鳥飼氏は司法試験浪人を繰り返し、39歳でようやく司法試験に合格します。
その合格までの間に、たくさんの友人・知人を失い、多くの苦労を経験されました。

そして、司法試験合格後に破竹の勢いで活躍し
■5年経たずに「億」を超える年収を得られるようになり、

■4年間連続で【日本経済新聞社】の【活躍した弁護士ランキング】に
ランクインされるほどの実績を作られました。

鳥飼氏は今まで、「専門書」を中心に執筆をされてきました。

今回の書籍

【考運の法則】

こちらは、鳥飼氏が初めて、広くビジネスマン向けに書かれた書籍であり
その成功のための「考え方」が分かる書籍です。

今回、この書籍の発売を記念し、【10月2日（金）～10月5日（月）】
キャンペーンを開催いたします。
http://www.sk-torikai.co.jp/campaign/

是非この機会にお買い求めください。

投稿者吉野真由美 : 07:53

私の友人の現役アナウンサーが女性限定の話し方セミナーを開催します！

私の友人の現役アナウンサーの三橋泰介さんが、
女性限定の話し方セミナーを開催します！

題して・・・
◎◎◎「女性限定　女を上げるトーク術！◎◎◎
http://wondertalk.jp/index0801.html

日本一のアナウンサーが、あなたのために
「プロの秘訣」をお伝えする、滅多にないチャンスです！

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「恋」にも「ビジネス」にも効きます・・・
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■日時　2009年10月10日（土）
午後12：30受付開始　13：00スタート　16：30終了

■詳細HPはこちら↓

http://wondertalk.jp/index0801.html