|
« スピーチコンテスト | メイン | 雑誌「プレジデント」のインタビュー »
2006年02月01日
公開セミナー「営業スキルアップ実践講座」
本日、朝10時から17時までの
公開セミナー「営業スキルアップ実践講座」
を
完了し、
諸事をすませ、ようやく今、落ち着いたところです。
本日は、定員以上の方々にご参加いただき、
会場がいっぱい、
また、
内容ギッシリの てんこ盛りで、
みなさん、頭をふったら
耳から出てきそうな状態かもしれません。。
本当に多数の方々にご参加いただき
感謝申し上げます。
どうもありがとうございました。
たくさんの出会いが、私にとっては、嬉しくもありました。
しゃべっている時間＝立っている時間
ですから、
「タフですよねぇ～」などと、
ご配慮の言葉をいただいたりしておりますが、
喉と、足だけは、大丈夫ですっ。
長時間しゃべっていることに関しては、
まったく違和感がありません。
だって、
長時間のプレゼンにも耐えていた「喉」ですから・・
逆に、
立ってないとしゃべれないので、
いつもあんな感じなんです。
お気遣いありがとうございます。
なにしろ、この公開セミナーは今回が初回でしたから、
多数の方々より、
多種多様なリクエストをいただいており、
そのため、
いろんなテーマを盛り込んでお話させていただきました。
さらにしぼった方がいいかもしれませんし、
また、
今回のように、
いろいろ出てくると、
今日現在では、
漠然としか理解できなかったことが
後になってから、
「あ～、こういうことだったのかぁ～」
と
わかることもあって
それもまた、おもしろいかと思います。
いずれにせよ、
１つのセミナーから、何か１つでも、２つでも、
よしっ！これはやってみよう！と、
思えることがあれば、
お役に立てているのではないか、と思います。
最後になりましたが、
Ｈさんより、反論処理のところで、
ご質問いただいた、
「信頼関係ってことですよね？」
ということについてなのですが、
私としては
微妙に返答が不十分であった、という気がしますので、
ここでお答えしたいと思います。
信頼関係があっても、なくても、
お客様の心の中に、あのような質問、
というものは
やはり、湧いてくるのだ、と思います。
ですから、信頼関係があるかどうかにかかわらず、
やはり、先手をうって、
あのようなご質問をこちらからご提示し、
また、
こちらから解決のご提案を
していくのがいいのではないかと思います。
ただいま、感想をメールでいろんな方々よりいただいております。
本日のセミナーは驚いたことに、
みなさん、ピンとこられたところが、
それぞれに
全く異なっている、ということです。
Ａさんは、Ｘということに、
Ｂさんは、Ｚということに、
非常に感銘をうけた、と
まったく多種多様な感想をいただき
興味深く感じております。
これからもさらに、懐の深い、
セミナーができるように
自己研鑽につとめたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿者 : 01:04
