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2007年08月12日

営業研修 「紹介がたくさんもらえる人はここが違う！５つの習慣」

札幌の企業で研修をしてきました。

最近、増えているのは

「電話によるアポ取り研修」

とともに、

「紹介のもらい方」、です。

紹介をいかにして

コンスタントにたくさん、確実にもらうか、

これをテーマ

「紹介がたくさんもらえる人はここが違う！

５つの習慣」

で研修しています。

昨日は営業の管理職の方々向けに

お話させていただきました。

時々、

「すごい・・・（愕）」

といった声や、

「うちは・・・

まだそれはしていなかった・・・（唖然）」

というお声が聞こえてきました。

紹介をもらえるかもらえないかは、

何をどれだけ具体的に

やるか、やらないか、

の問題です。

特別な能力や、迫力ではありません。

お客様が商品やサービスに満足して

自動的に紹介してくるのを待っているだけではなく、

いかに具体的に

仕組みを作るかどうか、

の問題です。

社内をあげて取り組めば、

新しいマーケティングの手法として

とても生きてくるのが

この紹介のもらい方、です。

投稿者 吉野真由美 : 08:25