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2007年08月30日
テレマーケティングシステム、コンベックスのCTI
使いやすく、録音もできる
すぐれた機能をもつ
株式会社コンベックスの
テレマーケティング・システム。
28日(火)、コンベックスさんの
電話営業・テレアポ・セミナーで
講師をさせていただきました。
満席のご参加者で、
テレアポへのみなさまの関心の高さを感じました。
電話営業、アポ取りでも、
紙を使って、やっていたのでは、
集計に時間がかかるし、きちんと履歴が
保存できなかったりします。
でも、こういったCTIを利用すると、
電話の効率もあがり、ペースアップするのと
うまい人の電話の録音が残せるので、
スキルの共有ができます。
また、どのお客様がどういう経過で
どれくらいの見込みであったのか、
というのも、
瞬時にわかり、検索もすぐです。
私はいろいろ見てきましたが
私が知っている中では、
こちらコンベックスさんのCTIが
一番良いですね、価格、品質ともに!
株式会社コンベックス↓
↑こちらは、コンベックスの美里社長
投稿者 吉野真由美 : 07:33